需要膽量

寬帶師傅維修時(shí)說(shuō)我們路由器壞了，因?yàn)樯习啵�家里只有母親一人，還跟母親說(shuō)到時(shí)候路由器由母親給現(xiàn)金，寬帶師傅甚至并沒(méi)有告知我們?nèi)魏我粋�(gè)人這是升級(jí)，更沒(méi)說(shuō)綁定三年協(xié)議！只是說(shuō)我們是老用戶，不用收錢(qián)，只需要收二維碼！出于信任給了，還對(duì)移動(dòng)的服務(wù)表示滿意。不是因?yàn)楦鼡Q資費(fèi)問(wèn)題，我們都不曉得有個(gè)三年協(xié)議！

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國(guó)泰民康

打10086投訴，還可以在中國(guó)移動(dòng)App上投訴，再不行就打工信部投訴

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農(nóng)業(yè)守護(hù)者

后知后覺(jué)的我現(xiàn)在在發(fā)現(xiàn)，我之前的寬帶合約8月份就應(yīng)該到期了，6-7月份的時(shí)候移動(dòng)工作人員給我打了很多個(gè)電話說(shuō)免費(fèi)上門(mén)給我升級(jí)寬帶都被我拒絕了，然后8月初家里就斷網(wǎng)了，移動(dòng)工作人員上門(mén)檢查說(shuō)路由器壞了，要換新的，說(shuō)是老用戶免費(fèi)更換和升級(jí)寬帶，然后需要一個(gè)驗(yàn)證碼來(lái)激活路由器！并說(shuō)以公司要求回收舊的路由器為由帶走了我們自己花錢(qián)買(mǎi)的路由器！現(xiàn)在想想我之前的路由器可能根本就沒(méi)壞！10086隨時(shí)發(fā)短信要注意電信詐騙，結(jié)果卻被10086給詐騙了！真的是太惡心了！

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L叮叮當(dāng)當(dāng)

現(xiàn)在這些套路深得很，免費(fèi)換的都有條條給你捆到的，我老公的號(hào)就是一般的，不知道咋的還給他整了個(gè)靚號(hào)，當(dāng)時(shí)說(shuō)換不用電信的，還不準(zhǔn)，反正現(xiàn)在電信，移動(dòng)，都是一樣的黑，不要說(shuō)哪個(gè)好！

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陳億點(diǎn)錢(qián)

我店鋪都沒(méi)開(kāi)了！還收我收視費(fèi)，而且我店里就沒(méi)得電視，多交了1750，不給退…最后說(shuō)啥子電話費(fèi)套餐那些降低一年，還不是要交錢(qián)，真不要臉

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始慫恿者

你就指名點(diǎn)姓投訴那天那個(gè)師傅就行了。你玩不過(guò)移動(dòng)，就到總營(yíng)業(yè)廳，把師傅喊到現(xiàn)場(chǎng)，把110也帶上，三方對(duì)質(zhì)，總要給你給說(shuō)法的。

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麻碗豆

驗(yàn)證碼是你提供的，它不違法，也沒(méi)辦法，投訴無(wú)門(mén)，起訴肯定輸，記得多年前營(yíng)運(yùn)商給我打電話讓提供驗(yàn)證碼，沒(méi)理，后來(lái)直接把我的資費(fèi)改了，這個(gè)是違法犯罪，還沒(méi)辦法，只有換營(yíng)運(yùn)商，這家流失的客戶基本上都是因?yàn)槠墼p！

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大師兄啃骨頭

可以直接打10086人工投訴給你修寬帶的員工

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茗茶匯

我們這邊也是當(dāng)時(shí)免費(fèi)換了的，當(dāng)時(shí)問(wèn)了維修安裝師傅的，說(shuō)如果是不用，以后不用這個(gè)移動(dòng)了，就要收200塊錢(qián)，當(dāng)時(shí)是這樣說(shuō)的。

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茗茶匯

當(dāng)時(shí)都是發(fā)了短信的



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