“通力行”？確實(shí)不行！

遵時(shí)守約、誠(chéng)信為本，做人如此，做事辦企業(yè)也如此。服務(wù)行業(yè)更應(yīng)顧客至上、服務(wù)為本。

因有急事，臨時(shí)決定到綿陽(yáng)，必須在4.30前趕到綿陽(yáng)中醫(yī)院。下午2.25分給“通力行”吧臺(tái)打電話約車，2.29“通力行”駕駛員電話說(shuō)已經(jīng)在接乘客了，問(wèn)了我出發(fā)地址，目的地位置，說(shuō)馬上過(guò)來(lái)。

心里想很好，2.50出發(fā)4.30之前肯定可以到達(dá)。然后，就沒(méi)了音訊！我還是耐心的等待。2.45了，另一個(gè)電話進(jìn)來(lái)，問(wèn)是不是去綿陽(yáng)？說(shuō)“那你還要再等一會(huì)兒，我還要等有其他乘客才出發(fā)接人”，我問(wèn)4.30之前能不能趕到綿陽(yáng)中醫(yī)院，答復(fù)說(shuō)：懸。我說(shuō)前面另外一個(gè)駕駛員打電話說(shuō)馬上過(guò)來(lái)接，是咋回事？他說(shuō)那個(gè)車人接滿了就走了。我又打電話給“總臺(tái)”，客服的解釋是前面那個(gè)車有個(gè)乘客趕時(shí)間到機(jī)場(chǎng)把車包了就走了…

客服和后面那個(gè)駕駛員各說(shuō)各話，前言不搭后語(yǔ)，一派胡言，欺騙忽悠！不守時(shí)無(wú)誠(chéng)信！客服總臺(tái)甚至沒(méi)有一句道歉的話！毫無(wú)誠(chéng)意！這么糟糕的管理，這么差的服務(wù)水平，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，“通力行”，確實(shí)不行！

發(fā)帖的目的是提醒大家避雷避坑，遇到這樣的事情，誤事又鬧心！

來(lái)自: Android客戶端

wsyy

說(shuō)一萬(wàn)遍 趕時(shí)間的千萬(wàn)不要坐拼車 天府行通力行都不要坐 因?yàn)槟悴桓冶ＷC他的乘客是哪些地方的 有時(shí)候還要帶貨 這一頭那一頭的 耽誤你的時(shí)間 只要趕時(shí)間就打滴滴吧我反正坐了一回那個(gè)拼車把我傷慘了永遠(yuǎn)也不坐了

來(lái)自: iPhone客戶端

芯情怡然

有兩次去機(jī)場(chǎng)，提前三四個(gè)小時(shí)打電話，接單了，最后來(lái)一句，沒(méi)車，最后還是去火車站坐的動(dòng)車。

來(lái)自: Android客戶端

清風(fēng)$晨雨

這么幾年從來(lái)沒(méi)坐過(guò)啥子天府行，通力行這些！有事提前動(dòng)車17分鐘到達(dá)！臨時(shí)有事直接滴滴順風(fēng)車

來(lái)自: Android客戶端

逍遙客

事情不大，“通力行”負(fù)責(zé)同志和第一位駕駛員也分別用不同方式表達(dá)了歉意！城市雖小，和諧共處乃每個(gè)百姓所愿。就讓這些生活中的小插曲隨風(fēng)而去吧…

來(lái)自: Android客戶端

Lmao

這種車，坑的很。

來(lái)自: Android客戶端

我愛(ài)@我家

方便的很，現(xiàn)在平臺(tái)優(yōu)惠，平時(shí)只要不是高峰期，綿陽(yáng)江油獨(dú)享的話，基本上不超過(guò)40，新人還有優(yōu)惠，然后還可以砍價(jià)，我前天去綿陽(yáng)，獨(dú)享38元，砍價(jià)砍了6元多，實(shí)際上只給了31塊多，還是一個(gè)人一個(gè)車，安逸的很

來(lái)自: Android客戶端

我愛(ài)@我家

25都給了，多加10元，順風(fēng)車，一個(gè)人坐，安逸的很

來(lái)自: Android客戶端

舵手

你信通行還不如去坐3點(diǎn)10分的動(dòng)車，3點(diǎn)半就到綿陽(yáng)了，從綿陽(yáng)火車站走路1個(gè)小時(shí)都到綿陽(yáng)中醫(yī)院了。

來(lái)自: Android客戶端

熙熙巧克力

我個(gè)人感覺(jué)，這幾年幾乎大家都有車了，這種坐拼車的就很少，幾乎都要等。
像你這種趕時(shí)間的，要么包車，要么坐高鐵，這樣時(shí)間能自己把握。

來(lái)自: iPhone客戶端

岡仁波齊

確實(shí)，本來(lái)可以變通的嘛

來(lái)自: Android客戶端

涂帥

真的好多年沒(méi)坐過(guò)公交車，包括這種車！

來(lái)自: Android客戶端