求助壇友！京東上買到了三無電視機(jī)！

壇友們！法制社會的今天，你們遇到我的這情況嗎？

我于八月二十五日，在京東平臺下單購了一臺帶語言遙控的電視！安裝好后！看國慶大閱兵，發(fā)覺語音沒法用！遂聯(lián)系賣家，自己又翻說明書。但說明書上無任何信息，又問賣家！他們都不知道電視機(jī)的廠家，廠址，生產(chǎn)日期期，產(chǎn)品合格證等！

我從說明書的每一頁，包裝箱的六個面，電視機(jī)的四面，發(fā)票上均無巳上信息！投訴至京東平臺，平臺派售后專員與我聯(lián)系！并把說明書的每一頁，包裝箱的六個面，電視機(jī)的四個面上傳與他，最后巳平臺宣傳有誤為由，只愿補(bǔ)我三百元，叫我退貨退款！

后我又通過福建省莆田市的12345投訴，12315.進(jìn)行投訴，單號都派了三個，莆田市市場監(jiān)督管理局保護(hù)地方三無產(chǎn)品，以對方能效標(biāo)示不規(guī)范為由，對我提供的三無證據(jù)只字不提！不予受理！這個月我又通過北京12345進(jìn)行投訴，把我的證據(jù)快遞到北京經(jīng)開區(qū)，等待了=十天，北京經(jīng)開區(qū)巳京東不同意調(diào)解為由，不予受理，叫我起訴！

友友們！起訴好麻煩，特別是執(zhí)行，叫自己提供資產(chǎn)！我現(xiàn)準(zhǔn)備在X音，X手上發(fā)布我的相關(guān)信息，證據(jù)，有誰對這方面是內(nèi)行嗎？求告知！又上一當(dāng)！

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豌豆射手

你只是語音沒法用，但不影響正常觀看是吧？憑這一點(diǎn)無法確定假冒偽劣，一個購物鏈接會有幾款同一品牌不同型號電視，有沒有可能你這款沒有語音功能。選擇購買圖片發(fā)出來看看。

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xipengfei

買電視就買長虹，認(rèn)準(zhǔn)了，沒錯的。

雅藝

京東買電器只買有營的比較好

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玉米吃包谷

京東上的購買信息截圖應(yīng)該發(fā)出來。

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花潔。

東哥也說過，馬老板也說過，咋就是記不住呢？
平臺沒有問題啊，要在旗艦店買。
你非要貪便宜怪誰呢？

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泥人

無論是京東還是淘寶不要看宣傳的頁面，要看下單付款頁面的文字品牌畫面尺寸說明等內(nèi)容，這個頁面看完準(zhǔn)確無誤后付款，這個頁面才是合同約定，若有不乎這才是證據(jù)，投訴百分之百退款。

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勝天

購單信息就不發(fā)了！那有相關(guān)信息！補(bǔ)二張與賣家溝通的！

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小糊涂仙999

圖鄉(xiāng)音，買老牛

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勝天

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輸入的用戶名

平臺都是這樣。實(shí)在不想起訴，還可以找媒體曝光。反正普通人就只有這些途徑了。而且你要想好你的目的，到底是想退一賠三？還是退貨退款？至于你想罰人家怎么樣的就別想了

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騎蝸�？礋熁�

賣家就賭你舍不得出運(yùn)費(fèi)

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梨落

這方面我是專家，你這也說的不清楚的，無法做初步甄別，如果真的如你所說京東平臺買到三無產(chǎn)品，你就賺大發(fā)了！如果你沒看清楚條條款款就別忙活了

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