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移動寬帶取消難

鐘阿魁。 (新手上路) 發(fā)表于：2025-2-13 20:04:17|查看:15472|回復(fù):26   [復(fù)制鏈接] | 來自四川

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我想說移動寬帶取消這么難嗎，一次再說走流程走流程。請問友友們有沒有快速取消移動寬帶滴辦法啊


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發(fā)表于 2025-2-14 22:13:34 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
都一樣 我電信 不知道也是靚號協(xié)議 去不掉。而且是打人工客服問了 我的套餐有什么合約沒有 人工查了說沒有。我還保留錄音了的 我就準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移動。結(jié)果后面說我有靚號協(xié)議  我就工信部投訴 結(jié)果來人 就給我降資費(fèi) 我還是要取掉。查了什么合約都沒有 看你要走了  就說有合約了。什么都他們說了算 但我轉(zhuǎn)移動來 是說清楚了的 反正只是辦那么多錢的套餐 多了就不辦。但辦的人也說了的 辦理了 必須是兩年合約。透明話的前提下 能接受就行。就是像電信那樣陰著給你辦 那太壞了

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發(fā)表于 2025-2-14 19:50:58 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
我從電信過來的都這樣，別打工信部，沒用，直接扔了不用了，隨便你營運(yùn)商，你別再去取消了，取消不到，跑死你你都取消不到，讓你交違約金你一分都不交

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發(fā)表于 2025-2-14 16:31:48 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自浙江
不交費(fèi)就行了

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發(fā)表于 2025-2-14 22:19:59 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
我為了轉(zhuǎn)號等了一年又一年，就是因?yàn)橛泻霞s要交違約金

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發(fā)表于 2025-2-13 20:33:23 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
直接丟了，我都是這樣的

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發(fā)表于 2025-2-14 06:44:52 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
相關(guān)部門應(yīng)該好好整治一下

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發(fā)表于 2025-2-13 20:10:22 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
沙發(fā)
直接扔了，不交費(fèi)

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發(fā)表于 2025-2-13 20:31:23 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
藤椅
你么交費(fèi)，看它們還給你來網(wǎng)不。那用什么銷戶，別聽它們嚇人的話。

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9門剃度 : 多半是綁定手機(jī)號了。手機(jī)號又舍不得扔
2025-2-14 13:09 來自四川 回復(fù)
藍(lán)宇 : 又不是么法取消
2025-2-14 14:49 來自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-13 21:16:39 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
報(bào)紙
我也是 從過年前到現(xiàn)在 一直說走流程 我明天要去營業(yè)廳找他們領(lǐng)導(dǎo)聊聊天 問下是不是工作遇到困難了需不需要工信部解決一下 要不我們組個(gè)隊(duì)？

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發(fā)表于 2025-2-13 22:38:59 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
地板
我20年的老用戶了，最近也被氣得直接全換電信了。主寬帶沒有我任何簽字授權(quán)下給我升級綁定兩年內(nèi)不能取消，副寬帶每個(gè)月網(wǎng)費(fèi)20，綁定三年，還剩21個(gè)月，因?yàn)橹鲗拵虑槲覛獾暮岸冀o我取消了，結(jié)果副寬帶要喊我交1000多違約金，加上主寬帶違約金共計(jì)2000多。我直接不交費(fèi)了，三個(gè)月后全部注銷。不過麻煩的事很多，要去很多地方修改電話號碼。投訴電話打了也是和稀泥，最終都一個(gè)答案“反正沒到期沒法取消，要取消就交違約金�！备阈�，即使我全部不取消，用到合約期滿也要不了2000多費(fèi)用，取消時(shí)候違約金居然那么多。我又沒拿他們?nèi)魏问謾C(jī)攝像頭贈品。就一個(gè)光貓路由器。

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夲曉睇 : 我們相反 我現(xiàn)在是把電信 換成移動了 但好像是移動辦理就是兩年合約不準(zhǔn)取
2025-2-14 00:07 來自四川 回復(fù)
抬頭望天 : 跟我情況一樣，我想換電信，然后去取消，說我沒到期，違約金要交一千多，我氣的直接不用了，唯一麻煩的就是各種軟件換電話號碼
2025-2-14 09:24 來自四川 回復(fù)
豌豆尖尖111 : 到處去改電話號碼就是麻煩。太搞笑了沒經(jīng)過我任何授權(quán)私自給我升級送25元每月免費(fèi)流量且綁定兩年套餐我取消寬帶時(shí)候也要收違約金，明明免費(fèi)的也要按25每月收。還不如不交費(fèi)三個(gè)月后自動注銷。又不是非要用移動，大不了麻煩一點(diǎn)改銀行卡等電話號碼。心里憋著一口氣。違約金居然比東西本身還貴，高利貸都不敢這么整。
2025-2-14 10:44 來自四川 回復(fù)
豌豆尖尖111 回復(fù) 夲曉睇 : 以后辦任何業(yè)務(wù)真的要把條款弄明白留好原始證據(jù)，否則一不小心簽了中招
2025-2-14 10:46 來自四川 回復(fù)
百慕大 : 電信也差不多喲
2025-2-14 18:48 來自安徽 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-14 06:58:41 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
8#
打工信部電話投訴，快準(zhǔn)狠，百度有工信部投訴電話，

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發(fā)表于 2025-2-14 07:59:10 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
9#
反正不好弄

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發(fā)表于 2025-2-14 09:11:28 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
10#
工信部投訴電話12300

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豌豆尖尖111 : 打了的，沒用。就一句話“合約沒到期無法取消”。我最開始投訴私自給我升級主寬帶一事，營業(yè)廳說沒法取消但又不正面回應(yīng)哪個(gè)給我升級了的。工信部投訴后移動相關(guān)方面給我回應(yīng)是“我們這里沒查到你主寬帶有免費(fèi)升級業(yè)務(wù)”，估計(jì)是他們也知道是私自給我變動了的所以又給我取消了。
2025-2-14 10:54 來自四川 回復(fù)
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