尊敬的業(yè)主家人們及江油論壇壇友:
大家好!
綿陽宏安物業(yè)服務(wù)有限公司在此再次衷心感謝大家對我們服務(wù)工作的關(guān)心與關(guān)注。
現(xiàn)就中泱大道一期小區(qū)地下室停車場管理調(diào)整一事,向廣大業(yè)主和網(wǎng)友作出如下回復(fù):
近兩年來,小區(qū)機動車與非機動車進出數(shù)量顯著增加,機動車與非機動車混用地下室進出口的情況,致使安全隱患大幅提升,對業(yè)主的生命財產(chǎn)存在安全隱患。我們充分理解部分業(yè)主不同意改變進出口的心情,畢竟新的進出口設(shè)置可能會在一定程度上帶來不便。但請大家務(wù)必相信,我們的所有舉措出發(fā)點始終是保障業(yè)主的安全。我們所提出的調(diào)整方案為東側(cè)進、西側(cè)出,形成單進單出模式,同時增設(shè)非機動車專用通道。如此一來,能夠有效避免會車風(fēng)險,切實提升車主行車安全。具體實施步驟如下:
1. 2024 年 8 月 21 日,我們在小區(qū)公示欄及業(yè)主群對調(diào)整方案進行了公示,旨在讓業(yè)主充分了解方案的目的及具體實施方式。
2. 2024 年 10 月 8 日起試運行。業(yè)主進入地下室入口時,我們會進行宣傳講解,以便業(yè)主逐步適應(yīng)新的管理模式。同時,我們也通過多種渠道收集業(yè)主意見,不斷對方案進行優(yōu)化。
對于 2024 年 10 月 10 日晚部分業(yè)主提出的寶貴意見以及對小區(qū)日常服務(wù)工作的建議和批評,我們高度重視,在現(xiàn)場與業(yè)主進行了有效溝通,對服務(wù)工作中的不足之處誠懇致歉,并詳細記錄了業(yè)主的意見和需求。為了確保大家的生命財產(chǎn)安全,我們將與廣大業(yè)主代表共同商議,積極找出整改解決辦法,攜手為建設(shè)一個更加安全、和諧的小區(qū)而努力。
我們在此承諾,在今后的服務(wù)工作中,會一如既往地與業(yè)主家人們保持密切溝通,共同攜手共建美好家園。
祝大家工作順利,事事如意!
綿陽宏安物業(yè)服務(wù)有限公司
2024 年 10 月 11 日
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