尊敬的業(yè)主家人們及江油論壇壇友:
大家好!
綿陽(yáng)宏安物業(yè)服務(wù)有限公司在此再次衷心感謝大家對(duì)我們服務(wù)工作的關(guān)心與關(guān)注。
現(xiàn)就中泱大道一期小區(qū)地下室停車(chē)場(chǎng)管理調(diào)整一事,向廣大業(yè)主和網(wǎng)友作出如下回復(fù):
近兩年來(lái),小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出數(shù)量顯著增加,機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)混用地下室進(jìn)出口的情況,致使安全隱患大幅提升,對(duì)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)存在安全隱患。我們充分理解部分業(yè)主不同意改變進(jìn)出口的心情,畢竟新的進(jìn)出口設(shè)置可能會(huì)在一定程度上帶來(lái)不便。但請(qǐng)大家務(wù)必相信,我們的所有舉措出發(fā)點(diǎn)始終是保障業(yè)主的安全。我們所提出的調(diào)整方案為東側(cè)進(jìn)、西側(cè)出,形成單進(jìn)單出模式,同時(shí)增設(shè)非機(jī)動(dòng)車(chē)專(zhuān)用通道。如此一來(lái),能夠有效避免會(huì)車(chē)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)提升車(chē)主行車(chē)安全。具體實(shí)施步驟如下:
1. 2024 年 8 月 21 日,我們?cè)谛^(qū)公示欄及業(yè)主群對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行了公示,旨在讓業(yè)主充分了解方案的目的及具體實(shí)施方式。
2. 2024 年 10 月 8 日起試運(yùn)行。業(yè)主進(jìn)入地下室入口時(shí),我們會(huì)進(jìn)行宣傳講解,以便業(yè)主逐步適應(yīng)新的管理模式。同時(shí),我們也通過(guò)多種渠道收集業(yè)主意見(jiàn),不斷對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化。
對(duì)于 2024 年 10 月 10 日晚部分業(yè)主提出的寶貴意見(jiàn)以及對(duì)小區(qū)日常服務(wù)工作的建議和批評(píng),我們高度重視,在現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主進(jìn)行了有效溝通,對(duì)服務(wù)工作中的不足之處誠(chéng)懇致歉,并詳細(xì)記錄了業(yè)主的意見(jiàn)和需求。為了確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全,我們將與廣大業(yè)主代表共同商議,積極找出整改解決辦法,攜手為建設(shè)一個(gè)更加安全、和諧的小區(qū)而努力。
我們?cè)诖顺兄Z,在今后的服務(wù)工作中,會(huì)一如既往地與業(yè)主家人們保持密切溝通,共同攜手共建美好家園。
祝大家工作順利,事事如意!
綿陽(yáng)宏安物業(yè)服務(wù)有限公司
2024 年 10 月 11 日
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