【江油市市場(chǎng)監(jiān)管局已回復(fù)】現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)咖里面的食品安全是否監(jiān)管到位？

現(xiàn)在網(wǎng)咖里面的食品安全是否監(jiān)管到位？江油的食品安全相關(guān)法律法規(guī)是否健全？

事件描述：

在江油市龍X網(wǎng)咖（首航店）點(diǎn)了一杯奶茶，喝了一大口發(fā)現(xiàn)大量小飛蟲浮在茶水上面瞬間沒了食欲，甚至有些反胃，找網(wǎng)管替換一杯，按照食品安全法不應(yīng)該按原價(jià)同款兌換商品嗎，但最終網(wǎng)管說只能換一杯雪碧。

作為食安人，畢業(yè)實(shí)習(xí)期間在好利來也曾遇見一起蛋糕胚里面發(fā)現(xiàn)一根頭發(fā)顧客投訴賠償4萬元的案例，所以對(duì)這次網(wǎng)吧網(wǎng)管對(duì)此次食品安全事件的處理結(jié)果提出質(zhì)疑.

另外請(qǐng)問江油此類事件的反饋渠道有哪些？是否能及時(shí)回復(fù)并解決？也望江油市場(chǎng)監(jiān)管局能看見此類事件加強(qiáng)網(wǎng)吧食品監(jiān)管。

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江油市場(chǎng)監(jiān)管局 · 發(fā)表于 2024-9-12 09:31:20

網(wǎng)友：
  您好！您反映的問題已收悉，我局已派執(zhí)法人員開展調(diào)查。請(qǐng)您將相關(guān)證據(jù)材料提供給我局，聯(lián)系電話：0816-3270937。
感謝您對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的理解與支持，祝您生活愉快!

                                                                           江油市市場(chǎng)監(jiān)管局
                                                                           2024年9月12日

繼續(xù)奔跑 · 發(fā)表于 2024-9-11 14:01:13

證據(jù)留著直接投訴電話。食品安全人人有責(zé)。

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唯一川 · 發(fā)表于 2024-9-12 10:24:41

事情經(jīng)過全程:
11:30分點(diǎn)了兩杯飲料和兩份蛋炒飯12點(diǎn)左右送到兩份炒飯，然后我開始吃，吃了一會(huì)兒飲料來了，就開始喝，喝著喝著從水下面冒出小黑點(diǎn)，我就用吸管去找結(jié)果找出蟲子，我就叫網(wǎng)管過來處理，讓她換一杯等價(jià)的飲料，她說換這個(gè)要重新收錢，我當(dāng)時(shí)都無語了，結(jié)果我今天又去網(wǎng)吧玩，她們前臺(tái)一直議論客人這那的。
說什么現(xiàn)在的人的花一塊錢都是大爺。作為新時(shí)代文明青年我也懶得罵人，也不去想去爭吵，直接走了。以后這個(gè)網(wǎng)吧就是我的黑名單，什么玩意。

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