尊敬的網(wǎng)友: 您好!您所反映的問(wèn)題我局已收悉。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),方特夢(mèng)幻水世界使用的封閉曲滑道和敞開(kāi)曲滑道均屬特種設(shè)備且已按規(guī)定進(jìn)行年檢,取得了特種設(shè)備使用標(biāo)志,并在入口處左側(cè)的“運(yùn)營(yíng)安全服務(wù)監(jiān)督欄”進(jìn)行公示。在夢(mèng)幻水世界游客須知上注明有“兒童進(jìn)入戲水池中須成人陪同,禁止站在池邊直接跳入水;入水后請(qǐng)立即離開(kāi)滑道出口,禁止在滑道出口逗留”。針對(duì)您反映的方特園區(qū)工作人員態(tài)度問(wèn)題,我局已責(zé)成方特園區(qū)強(qiáng)化員工教育培訓(xùn),提升服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)應(yīng)急處突能力建設(shè),及時(shí)處理游客訴求。同時(shí),我局也將加強(qiáng)對(duì)方特園區(qū)的安全監(jiān)管和運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),督查園區(qū)定期開(kāi)展設(shè)施設(shè)備安全檢查,確保安全有序運(yùn)行。如有需要可致電:0816—3255134。感謝您對(duì)我們工作的理解與支持!
江油市文化廣播電視和旅游局 2024年8月26日
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