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因?yàn)樘撞偷脑�，我在電信的營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)了一個(gè)鍋和一個(gè)路由器 ，領(lǐng)的時(shí)候并沒(méi)有告知我路由器是收費(fèi)的，就給我說(shuō)了套餐必須要滿2年，我當(dāng)時(shí)也沒(méi)有多想就把字簽了！！ 今年3月份的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我多了一個(gè)每月的15元的增值服務(wù)，于是我就給10000號(hào)打電話喊取消了，我就不知道那個(gè)時(shí)候也從來(lái)沒(méi)用過(guò)，10000號(hào)告知我她們?nèi)∠涣�，讓我找�?dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳，于是我便又去當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳，結(jié)果！被告知的是這個(gè)增值服務(wù)就是每個(gè)月15的路由器費(fèi)用��！ 天吶，我本人是完全不知情的，我便投訴了她們，她們給我的反饋卻是：字是我簽的 要怪就只能怪我自己沒(méi)看合同內(nèi)容！我就反問(wèn)她們： 合同的內(nèi)容 ，我要是看了我還會(huì)簽?zāi)莻�(gè)字嘛？ 你們買保險(xiǎn)是不是挨著挨著把合同條款都看完？ 她們最后又說(shuō)：要么讓我拿出當(dāng)時(shí)辦理的證據(jù) 證明我自己是不知情的， 要么就只能等合同到期不用…… 我3月投訴無(wú)門，7月投訴無(wú)門，8月我又開(kāi)始投訴了�。。� 我不想當(dāng)那個(gè)冤大頭，更可惡的是 ，還有個(gè)什么套餐是明年到期，這個(gè)套餐我也是不知道的 對(duì)了，那個(gè)路由器的費(fèi)用 ，一共200多 ，她們分了24期還是12期，合同內(nèi)容是紙質(zhì)的，是我3月份第一次投訴的時(shí)候她們用企業(yè)微信發(fā)我看的，仔細(xì)一算12152費(fèi)用 也已經(jīng)超出那個(gè)200多了 費(fèi)用我不計(jì)較 我讓她們給我解釋清楚 為什么不告知我就讓我簽字了 她們給我的反饋是 用戶和營(yíng)業(yè)廳有爭(zhēng)議 一切以 合同為準(zhǔn) 所以 友友們 電信是真的坑 用戶的權(quán)益根本沒(méi)有保障 電信領(lǐng)東西 真的不要去撿便宜了 讓簽合同的時(shí)候 長(zhǎng)個(gè)心眼 能不簽就不簽 像我這樣 投訴人家根本就不得怕
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發(fā)表于 2024-8-5 18:01:58
，太黑了
