zb191911
(新手上路)
發(fā)表于:2024-6-27 06:23:02|查看:36780|回復(fù):72
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| 來(lái)自四川
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回復(fù)
收起回復(fù)
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收起回復(fù)
統(tǒng)一、鮮橙多 :
去張哥店去買嘛,百年老店,口碑不錯(cuò)
2024-6-27 09:31
來(lái)自四川
回復(fù)
2024-6-27 12:28
來(lái)自北京
回復(fù)
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收起回復(fù)
唐叔虎點(diǎn)蚊香 :
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)
可能淘寶是最爛的平臺(tái)了
是服務(wù)平臺(tái)不作為
兩個(gè)月前
我在看:廣東民聲熱線直播
就有個(gè)客戶投訴買手機(jī)下了單
既然不發(fā)貨還玩起了失蹤
求助平臺(tái)無(wú)果才向民聲熱線節(jié)目組求助
主持人向淘寶客服表達(dá)一切和消費(fèi)者的訴求
客服查到那商家早下架和退出了
而且也超出他之前所經(jīng)營(yíng)范圍
民聲熱線節(jié)目主持人要求客服提供一下之前商家的信息
以便追回那筆錢或者起訴他
而且可以說(shuō)跟平臺(tái)沒(méi)關(guān)系
但客服死都不透露任何信息
主持人都已經(jīng)發(fā)飆了
評(píng)論區(qū)既然還有人說(shuō)現(xiàn)在的淘寶比以前好多了
真是個(gè)笑話
口碑已經(jīng)一落千丈啦
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2024-6-28 17:12
來(lái)自廣東
回復(fù)
甜甜圈甜不甜 回復(fù) 唐叔虎點(diǎn)蚊香 :
對(duì)比多多,對(duì)我們買東西的人來(lái)說(shuō)好很多了。上次我爸買了一個(gè)小電具,用了一個(gè)多月,電機(jī)燒了。那天跟賣家聯(lián)系的時(shí)候,人家說(shuō)了免費(fèi)換新。運(yùn)費(fèi)30平臺(tái)承擔(dān)了。寄到那邊去過(guò)了,大概一個(gè)禮拜吧,賣家又寄了一個(gè)新的過(guò)來(lái)。我感覺(jué)實(shí)體店都沒(méi)這服務(wù)。
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2024-6-28 19:02
來(lái)自四川
回復(fù)
唐叔虎點(diǎn)蚊香 回復(fù) 甜甜圈甜不甜 :
現(xiàn)在的多多,
客戶提個(gè)意見
客服沒(méi)及時(shí)回復(fù)的話
系統(tǒng)就會(huì)彈出問(wèn)需要幫助的對(duì)話框來(lái)
如果遇到質(zhì)量問(wèn)題
系統(tǒng)就會(huì)彈出退貨退款的對(duì)話框
甚至有退款不退貨的對(duì)話框
當(dāng)然
系統(tǒng)也是先識(shí)別客戶平時(shí)的信譽(yù)度的
2024-6-29 09:40
來(lái)自廣東
回復(fù)
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回復(fù)
收起回復(fù)
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收起回復(fù)
zb191911 :
就是,他們糊弄消費(fèi)者,很多消費(fèi)者的錢都被騙了
2024-6-27 08:44
來(lái)自四川
回復(fù)
統(tǒng)一、鮮橙多 :
沒(méi)收到貨,錢還在平臺(tái),沒(méi)有到商家手里啊
2024-6-27 09:34
來(lái)自四川
回復(fù)
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收起回復(fù)
統(tǒng)一、鮮橙多 :
為啥買幾十塊的
2024-6-27 09:33
來(lái)自四川
回復(fù)
2024-6-27 13:42
來(lái)自四川
回復(fù)
莫問(wèn)歸期 :
我也是夏天衣服,一百塊錢買一堆,網(wǎng)上,冬天是在實(shí)體店買
2024-6-30 13:53
來(lái)自四川
回復(fù)
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