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發(fā)表于 2024-6-27 12:54:48 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
21#
現在淘寶是不行了，前些年售后還是很好

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江油論壇 因您更精彩！
發(fā)表于 2024-6-27 13:57:19 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
22#
這是刷單被騙了，扯什么淘寶

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zb191911 : 胡說八道
2024-6-27 14:47 來自四川 回復
傷心小劍 回復 zb191911 : 發(fā)貨時間27號12點，兩個小時你就確認收貨了
2024-6-27 16:34 來自四川 回復
若美如江山 回復 傷心小劍 : 返回去看了下，你說的還真對，并且就我今天的個人經歷來說，淘寶官方客服真的很不錯，前段時間買的籃球脫膠了找賣家，賣家喊我粘一下就行，找官方客服，直接給我發(fā)了一張時效60年的紅包劵，瞬間我就被治的服服帖帖
2024-6-27 16:49 來自四川 回復
惱求火得很 : 還是有明白人的
2024-6-28 04:29 來自四川 回復
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發(fā)表于 2024-6-27 15:07:13 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
23#
你怎么2個半小時就確認收貨了呀

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zb191911 : 我什么時候確認收貨了？
2024-6-27 15:15 來自四川 回復
木魚123 回復 zb191911 : 最后一張圖，成交時間，你看吧
2024-6-27 15:18 來自四川 回復
zb191911 : 年我不清楚，反正我沒有確認
2024-6-27 15:23 來自四川 回復
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發(fā)表于 2024-6-27 16:24:49 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
24#
為什么確認收貨時間是次日呢

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發(fā)表于 2024-6-27 19:18:26 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
25#
自從網店打垮實體店，網店也開始坑蒙拐騙了

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發(fā)表于 2024-6-27 23:18:10 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
26#
你這絕對不是你所闡述的這樣，我作為可以說是淘寶忠實顧客，每個月的量都非常大，遇到了很多時候買衣服發(fā)空包裹，還有半路快遞不動的情況，還有收到退貨不簽收，不退款這種，這個時候你找客服，不僅會退款，如果是很長時間不發(fā)貨，還有幾十塊的淘寶紅包補貼，算是對你的補貼，淘寶現在的售后比前幾年好太多，事實怎樣只有你自己清楚

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惱求火得很 : 還是有明白人的，如果事實如樓主所說，那她真的可以發(fā)一筆小財了
2024-6-28 04:31 來自四川 回復
zb191911 : 如果是刷單，第一，不可能刷單后馬上確認，因為這樣淘寶會判定交易無效，不可能把貨款給賣家，第二條，淘寶支持我退款申請，只是說賣家保證金不夠。所以淘寶也認定是正常交易。 至于顯示發(fā)貨第二天就成交，我也不知道為什么。
2024-6-29 13:52 來自四川 回復
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發(fā)表于 2024-6-28 00:31:40 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
27#
哦哦，這樣看來，真的像刷單的

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發(fā)表于 2024-6-28 06:56:23 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
28#
淘寶就是這樣，出事就顧客自己承擔。而且淘寶現在質量也不咋地，所以我現在都只用京東和多多。多多其他不說，售后真的好的很。淘的客服就是向著賣家，而多多的客服就是向著買家的。

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唐叔虎點蚊香 : 現在網購 可能淘寶是最爛的平臺了 是服務平臺不作為 兩個月前 我在看：廣東民聲熱線直播 就有個客戶投訴買手機下了單 既然不發(fā)貨還玩起了失蹤 求助平臺無果才向民聲熱線節(jié)目組求助 主持人向淘寶客服表達一切和消費者的訴求 客服查到那商家早下架和退出了 而且也超出他之前所經營范圍 民聲熱線節(jié)目主持人要求客服提供一下之前商家的信息 以便追回那筆錢或者起訴他 而且可以說跟平臺沒關系 但客服死都不透露任何信息 主持人都已經發(fā)飆了 評論區(qū)既然還有人說現在的淘寶比以前好多了 真是個笑話 口碑已經一落千丈啦
2024-6-28 17:12 來自廣東 回復
甜甜圈甜不甜 回復 唐叔虎點蚊香 : 對比多多，對我們買東西的人來說好很多了。上次我爸買了一個小電具，用了一個多月，電機燒了。那天跟賣家聯系的時候，人家說了免費換新。運費30平臺承擔了。寄到那邊去過了，大概一個禮拜吧，賣家又寄了一個新的過來。我感覺實體店都沒這服務。
2024-6-28 19:02 來自四川 回復
唐叔虎點蚊香 回復 甜甜圈甜不甜 : 現在的多多， 客戶提個意見 客服沒及時回復的話 系統就會彈出問需要幫助的對話框來 如果遇到質量問題 系統就會彈出退貨退款的對話框 甚至有退款不退貨的對話框 當然 系統也是先識別客戶平時的信譽度的
2024-6-29 09:40 來自廣東 回復
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hee
發(fā)表于 2024-6-28 09:00:14 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
29#
淘寶我買東西都是旗艦店買的  從來沒有遇到過這樣的事情  還有買的東西不想要  直接退  錢秒到賬

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發(fā)表于 2024-6-28 09:20:24 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
30#
充個88VIP哪有那么多事，直接補償你一個三百多的無門檻券。

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