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中國電信，停機期間還扣費是幾個意思？

qianye (中級會員) 發(fā)表于：2024-5-21 22:27:46|查看:7885|回復:15   [復制鏈接] | 來自四川

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中國電信，停了我的手機號，卻沒有停寬帶，每個月持續(xù)扣費，你這樣做是不是太不把消費者當回事了？請你停機就全停，不要扣費不要扣費。。。必須申訴


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發(fā)表于 2024-5-22 11:12:38 | 只看該作者 | 來自四川
來自 6#
您好，對不起給您帶來不便，請您提供一下您的號碼及聯(lián)系電話，我們馬上為您核實具體情況。您也可聯(lián)系四川電信總經(jīng)理熱線：8008866315進行反饋，我們會竭力為您服務！

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路平 : 你們只說套話，不辦實事，我就不相信你們了，為什么不相信你們？只因我老婆拆一寬帶注銷號碼歷經(jīng)三個年頭才完成，還是我暴了粗口過后才完成的。
2024-5-22 11:30 來自四川 回復
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發(fā)表于 2024-5-22 07:19:26 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
我代表老婆申請拆一寬帶耗時三個年頭，電信工作人員時不時派人打電話叫我們繼續(xù)交費，把我急得直暴粗口，“你們到底是強盜還是土匪？"要搶要拿明說，我把家門打開，隨便你們來搶來拿，最終才把寬帶拆除

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qianye : 真的是太過分了，電信是目前為止服務最差的，反正先投訴，不行再往上級部門投訴等等，確實生氣，以前改過一次套餐都拖了幾個月，這次又搞這個事
2024-5-22 08:08 來自四川 回復
路平 回復 qianye : 你最好去營業(yè)廳一次，把停機拆寬帶的證據(jù)留下，同時再撥打10000號，說明你已經(jīng)申請停號拆寬帶，以后產(chǎn)生的費概不認可，管你們拆不拆除，消不消號， 你在撥打一萬號的同時錄好音并收藏，這樣有詞有證有錄音，十年八年他們不拆不作為就不關你的事了，一定記住這樣去辦，我也是有經(jīng)歷過的人，最后欠費一切免單！
2024-5-22 11:26 來自四川 回復
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發(fā)表于 2024-5-22 09:38:16 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
先打一萬號投訴，就說如果他們不解決問題你就要打12300投訴，態(tài)度強硬點肯定給你處理

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qianye : 謝謝
2024-5-22 10:41 來自四川 回復
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發(fā)表于 2024-5-22 08:45:55 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
藤椅
看它怎么搞，就是不交費，我用電信卡，就是停機了，還19一個月，給我打電話說欠費40多，打了，無意結(jié)到，就說去交，但是我就是一直不交，看你咋的，小老百姓，難道要還怕黑名嗎

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發(fā)表于 2024-5-22 10:18:27 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
報紙
各種投訴打起來

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發(fā)表于 2024-5-22 11:52:01 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
7#
最無恥的就是電信

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發(fā)表于 2024-5-22 13:16:27 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
8#
他可以停機，但你不能不繳費呀

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發(fā)表于 2024-5-22 13:48:14 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
9#
對我們都預交費，沒錢了你把服務停了就是了，憑啥還要交錢。又不是先用后付款的

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發(fā)表于 2024-5-22 17:43:27 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
10#
電信服務真的是太差了

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