交管12123預(yù)約的審車遇到的一些問不知道是怎么回事？

之前在交管12123預(yù)約成功了江油鴻飛檢測站，本來距檢測站都選，聽說交管12123上能方便預(yù)約，也省去了排隊的麻煩，于是便在app上成功預(yù)約了江油鴻飛檢測站3月16號9：00到12：00時間段，據(jù)說之前一個小時左右就審?fù)�，然后早早的就來到檢測站等候，結(jié)果從早上8：50一直等到9點(diǎn)50檢測站內(nèi)未見一個工作人員。奇怪的是今天交管12123手機(jī)app也打不開了……

有兩點(diǎn)疑問如下:

1、如果周六不能審車，那為什么交管12123上可以預(yù)約成功？

2、如果周六周日課題審車，請問為什么檢測站內(nèi)沒有工作人員，app也在預(yù)約時間內(nèi)打不開了……
總結(jié):這樣并不能便民。

來自: Android客戶端

鴻飛檢測 · 發(fā)表于 2024-3-16 14:17:41

尊敬的網(wǎng)友您好：接到您所反映的問題,我公司高度重視,立即安排業(yè)務(wù)部門核實(shí)辦理,現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下:
反映的問題是：
1、如果周六不能審車，那為什么交管12123上可以預(yù)約成功？
2、如果周六周日課題審車，請問為什么檢測站內(nèi)沒有工作人員，app也在預(yù)約時間內(nèi)打不開了……。
網(wǎng)友您好：收到您的問題后由我公司績效考核小組就該事件進(jìn)行調(diào)查�，F(xiàn)就相關(guān)事宜細(xì)節(jié)如下：
一、事件分析：1、由于網(wǎng)絡(luò)原因我公司連接“交管12123”網(wǎng)絡(luò)平臺接入異常，導(dǎo)致客戶預(yù)約時間未能及時更正，該工作屬于我公司技術(shù)人員系統(tǒng)更新不及時導(dǎo)致，為您帶來的不便在此深表歉意。
2、由于我公司調(diào)整車輛年審業(yè)務(wù)工作安排，于2024年1月暫停周六、周日的檢測年審業(yè)務(wù)，為您帶來的不便在此深表歉意。
二、事件回復(fù)：感謝您對我站工作的支持和監(jiān)督，鴻飛機(jī)動車檢測服務(wù)有限公司將進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為廣大車主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我公司全面開啟免費(fèi)上門接車代審代辦業(yè)務(wù)，如您有需要，可直接與代審人員聯(lián)系（聯(lián)系電話：13698132277；0816-3482225），隨時隨地解決您的需求。    最后，再次感謝您對鴻飛機(jī)動車檢測服務(wù)有限公司工作的大力支持和理解，如還有疑問請與我公司（0816-3360114）聯(lián)系。
                                                                                    江油鴻飛機(jī)動車檢測服務(wù)有限公司
                                                                                                2024年03月16日