【鴻飛客服已回復(fù)】燃?xì)赓M(fèi)用問(wèn)題

今天收到江油鴻飛發(fā)的燃?xì)鈫巫�，怎么跟鄉(xiāng)里的燃?xì)赓M(fèi)用是一樣多的，鄉(xiāng)里面是卡上扣的，江油房子的是微信上交的，都是96.8元。

這個(gè)過(guò)年是固定收這么多么，而且還一樣多，以前基本都是50左右的氣費(fèi)，怎么過(guò)年突然就翻倍了，我也是跟平常一樣的用，也沒(méi)有用煤氣烤火丫，鄉(xiāng)里以前一個(gè)月基本都是在30-40左右，怕老人烤煤氣容易出意外就換電的了，想問(wèn)問(wèn)大家這個(gè)月都是這么多么，我們是手抄表的。

鴻飛客服 · 發(fā)表于 2024-3-11 11:59:41

尊敬的用戶您好：
感謝您對(duì)我公司的關(guān)注，對(duì)于您反映的情況我公司高度重視，現(xiàn)將您咨詢的問(wèn)題回復(fù)如下：
由于您沒(méi)有提供詳細(xì)的信息，我們無(wú)法進(jìn)一步核實(shí)。如您需要查詢水、氣用量抄表止度，您可以通過(guò)關(guān)注我公司的微信公眾號(hào)“JYHF”，進(jìn)入“水氣網(wǎng)廳繳費(fèi)”中選擇“我的賬單”一項(xiàng)查詢到您水、氣抄表止度。您也可撥打鴻飛24小時(shí)服務(wù)熱線：962011進(jìn)一步查詢，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
祝您生活愉快！

住建局辦公室 · 發(fā)表于 2024-3-12 10:13:29

尊敬的網(wǎng)友：
   您好！您發(fā)帖反映“燃?xì)赓M(fèi)用”的問(wèn)題，我局已關(guān)注。現(xiàn)回復(fù)如下：
   您賬單顯示燃?xì)馐召M(fèi)單位為四川科源燃?xì)庥邢薰�，未顯示具體用戶信息，您可撥打科源燃?xì)夤究头娫?816-2218877咨詢，燃?xì)夤緦?duì)您戶內(nèi)用氣情況及抄表數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)。如您還有疑問(wèn)，也可撥打0816-3250825咨詢，我局將第一時(shí)間安排人員核實(shí)處理。
感謝您對(duì)我們工作的關(guān)心和支持。

                                                                     江油市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
                                                                              2024年3月12日