【醫(yī)保政策解答（二十）】醫(yī)保移動支付

問1：什么是醫(yī)保移動支付？

答1：醫(yī)保移動支付可實現(xiàn)掛號費和門診繳費（包括檢驗檢查、藥品等費用）的個人支付部分線上支付，醫(yī)保報銷費用在線自動扣除，無需再到繳費窗口、自助機排隊繳費，也就把醫(yī)保繳費窗口“搬進”手機，實現(xiàn)“免排隊、秒支付”。

問2；哪些人群可以使用醫(yī)保移動支付？

答2：基本醫(yī)療保險參保人員，包括城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人員和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人員。

問3：醫(yī)保移動支付可以支付哪些費用？

答3：目前在門診就診期間的掛號費、檢查費、治療費、藥品費均可通過醫(yī)保移動支付完成繳費，可選擇醫(yī)保支付，也可選擇線上自費支付。

問4：醫(yī)保移動支付需要下載APP嗎?

答4：醫(yī)保移動支付無需下載APP，使用支付寶，搜索就醫(yī)醫(yī)院名稱，例如搜索“江油市人民醫(yī)院”，或者掃一掃醫(yī)院的“醫(yī)保移動支付碼”即可支付。目前江油市人民醫(yī)院、九〇三醫(yī)院、江油市第二人民醫(yī)院已正式開通醫(yī)保移動支付。

問5：醫(yī)保移動支付門診使用流程是什么？

問:5：打開支付寶掃一掃醫(yī)院的“醫(yī)保移動支付碼”，進入醫(yī)保電子憑證授權(quán)頁面授權(quán)開通，選擇待支付訂單，選擇醫(yī)保結(jié)算或者線上自費結(jié)算，選擇“立即支付”，即可完成在線支付，直接去診室檢查或者取藥。

問6：使用醫(yī)保移動支付，費用如何結(jié)算（如何扣款）？

答6：由統(tǒng)籌基金支付的費用醫(yī)保直接結(jié)算；需要個人自付部分，參保人員可選擇由醫(yī)保個人賬戶和支付寶支付（支付寶余額或已綁定的銀行卡）。

問7：使用醫(yī)保移動支付，是否支持退費？

答7：支持退費。符合就醫(yī)醫(yī)院退費規(guī)定的，參保人員可前往醫(yī)院繳費窗口申請退費。

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