【醫(yī)保政策解答（二十）】醫(yī)保移動(dòng)支付

問(wèn)1：什么是醫(yī)保移動(dòng)支付？

答1：醫(yī)保移動(dòng)支付可實(shí)現(xiàn)掛號(hào)費(fèi)和門診繳費(fèi)（包括檢驗(yàn)檢查、藥品等費(fèi)用）的個(gè)人支付部分線上支付，醫(yī)保報(bào)銷費(fèi)用在線自動(dòng)扣除，無(wú)需再到繳費(fèi)窗口、自助機(jī)排隊(duì)繳費(fèi)，也就把醫(yī)保繳費(fèi)窗口“搬進(jìn)”手機(jī)，實(shí)現(xiàn)“免排隊(duì)、秒支付”。

問(wèn)2；哪些人群可以使用醫(yī)保移動(dòng)支付？

答2：基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員，包括城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人員和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人員。

問(wèn)3：醫(yī)保移動(dòng)支付可以支付哪些費(fèi)用？

答3：目前在門診就診期間的掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)均可通過(guò)醫(yī)保移動(dòng)支付完成繳費(fèi)，可選擇醫(yī)保支付，也可選擇線上自費(fèi)支付。

問(wèn)4：醫(yī)保移動(dòng)支付需要下載APP嗎?

答4：醫(yī)保移動(dòng)支付無(wú)需下載APP，使用支付寶，搜索就醫(yī)醫(yī)院名稱，例如搜索“江油市人民醫(yī)院”，或者掃一掃醫(yī)院的“醫(yī)保移動(dòng)支付碼”即可支付。目前江油市人民醫(yī)院、九〇三醫(yī)院、江油市第二人民醫(yī)院已正式開通醫(yī)保移動(dòng)支付。

問(wèn)5：醫(yī)保移動(dòng)支付門診使用流程是什么？

問(wèn):5：打開支付寶掃一掃醫(yī)院的“醫(yī)保移動(dòng)支付碼”，進(jìn)入醫(yī)保電子憑證授權(quán)頁(yè)面授權(quán)開通，選擇待支付訂單，選擇醫(yī)保結(jié)算或者線上自費(fèi)結(jié)算，選擇“立即支付”，即可完成在線支付，直接去診室檢查或者取藥。

問(wèn)6：使用醫(yī)保移動(dòng)支付，費(fèi)用如何結(jié)算（如何扣款）？

答6：由統(tǒng)籌基金支付的費(fèi)用醫(yī)保直接結(jié)算；需要個(gè)人自付部分，參保人員可選擇由醫(yī)保個(gè)人賬戶和支付寶支付（支付寶余額或已綁定的銀行卡）。

問(wèn)7：使用醫(yī)保移動(dòng)支付，是否支持退費(fèi)？

答7：支持退費(fèi)。符合就醫(yī)醫(yī)院退費(fèi)規(guī)定的，參保人員可前往醫(yī)院繳費(fèi)窗口申請(qǐng)退費(fèi)。