本人于今年7月去中國(guó)聯(lián)通勝利路聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳退網(wǎng) ,開(kāi)始說(shuō)可以退,讓我提交資料和申請(qǐng),后面所有的設(shè)備收走了,資料填寫(xiě)了,申請(qǐng)遲遲不下來(lái)。 打客服熱線,10010讓辦理,讓去營(yíng)業(yè)廳辦理就是了,去了營(yíng)業(yè)廳以后給我說(shuō)沒(méi)有收到通知,說(shuō)10010屬于售后服務(wù),和當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳沒(méi)有關(guān)系,他們的決定不做數(shù),需要當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)同意才可以辦理。 為了這個(gè)事情跑了3個(gè)月,他們中國(guó)聯(lián)通公司所謂的條款也都滿足,但是就不給辦理,去了營(yíng)業(yè)廳店員一副死豬不怕開(kāi)水燙的樣子,真是受夠了 ,我想問(wèn)下是不是就沒(méi)有人能管理所謂的通信服務(wù)了?是不是我們給錢(qián)還要叫他們爺? 就沒(méi)有政府機(jī)關(guān)單位能管管嘛?
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