【匯星超市已回復(fù)】匯星超市積分怎么亂清零？

每個(gè)月還是很要買(mǎi)好多次東西，怎么積分隨意給清零了？而且我月底來(lái)買(mǎi)東西，并沒(méi)有人告知！今天突然看到?jīng)]積分了，工作人員說(shuō)6.30號(hào)清零！




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匯星超市

尊敬的顧客：收到您的反饋，請(qǐng)撥打3251118或到匯星超市總臺(tái)以便我們?yōu)槟�做后續(xù)處理。

首先深感歉意，也意識(shí)到我們的通知可能沒(méi)有足夠廣泛地覆蓋到每一位顧客。這是我們的失誤，我們將會(huì)采取措施來(lái)避免類(lèi)似的情況再次發(fā)生。

接下來(lái)向您介紹匯星積分清零活動(dòng)。由于我們的系統(tǒng)設(shè)置了一定的積分使用期限，為了讓所有顧客都能在有效期內(nèi)使用積分，我們每年都會(huì)進(jìn)行一次積分清零。這是為了確保積分的公平性和有效性，讓每位顧客都能享受到應(yīng)有的優(yōu)惠和權(quán)益。

為了向您通知這個(gè)活動(dòng)，我們通過(guò)各種方式進(jìn)行了宣傳和通知。包括在商場(chǎng)內(nèi)外的廣告裝飾貼、收銀臺(tái)的提示語(yǔ)、官方公眾號(hào)（我們也看到你截圖，關(guān)注了該公眾號(hào)，但是設(shè)置了靜音）和社交媒體平臺(tái)上發(fā)布了相關(guān)信息。我們也在一個(gè)月前就開(kāi)始了通知活動(dòng)，以便給您足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)了解和參與其中。

然而，我們理解您可能因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有及時(shí)了解到這個(gè)通知。這是我們的不足之處，我們深感抱歉。為了改進(jìn)這個(gè)情況，我們將進(jìn)一步優(yōu)化我們的通知渠道和方式，如通過(guò)郵件、短信、電話等多種方式與您聯(lián)系，以確保您能及時(shí)獲取重要信息。

最后，再次向您表示歉意，并感謝您提出的寶貴意見(jiàn)。您的建議對(duì)我們非常重要，幫助我們改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如果您有任何其他問(wèn)題或建議，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。

淡忘一季

這種積分莫得意思

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276581676

以前積分是一直不會(huì)清零，超市，商場(chǎng)，我都喜歡逛，滿(mǎn)一百元我就兌一次，然后我就喜歡去商場(chǎng)里用來(lái)買(mǎi)衣服。自從積分每年6月底清零，我基本不逛匯星老，這點(diǎn)積分不稀罕。真的，江油本土企業(yè)，基本都是江油本地人，就這點(diǎn)積分優(yōu)惠，還過(guò)期，現(xiàn)在那買(mǎi)東西不是買(mǎi)

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北緯31°53′

這個(gè)好像公示牌還是比較多的，不過(guò)既然是積分就不應(yīng)該清零。無(wú)論多少分都代表了老百姓對(duì)你匯星的信任。

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江油007

我都沒(méi)在意，也不知道好多分被清零了，匯星這么操作會(huì)沒(méi)忠實(shí)朋友的！我錦江積分二十幾萬(wàn)了十幾年了都沒(méi)有清零我的，這就是格局！�。�

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然與然

很多超市積分都是累計(jì)的，不兌換禮品一直可以累計(jì)，這個(gè)每年積分清零很不人性化，應(yīng)該是有合適的禮品就兌換，沒(méi)有就繼續(xù)累計(jì)才合理

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心跳指數(shù)

收銀員從來(lái)不提醒，收錢(qián)的時(shí)候應(yīng)該提醒消費(fèi)者，上班哪有時(shí)間關(guān)注積分系統(tǒng)，我的兩次都清零了，匯星越來(lái)越差勁

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陪一人終老

就算不清零也兌換不到個(gè)啥，我買(mǎi)了6000多7000的東西積了2000分兌換40元

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Yoke

我也是無(wú)意間看到他小程序發(fā)了一次提示。匆匆忙忙去逛超市用了積分。真的不注意，積分就被清零了。

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戒飯

25年老客戶(hù)，從來(lái)沒(méi)積過(guò)一分

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詩(shī)熠春秋

昨天我們這邊匯星專(zhuān)門(mén)有工作人員站到出口喊積分要清零了，要兌積分的過(guò)來(lái)幫你們弄

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晚曉漁舟

問(wèn)問(wèn)匯星就知道了。

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jyltdzm

同樣被清零

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小時(shí)籮

每年6月份清零，這個(gè)積分可有可無(wú)

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