【已回復(fù)】人民醫(yī)院管理落后

人民醫(yī)院的排號(hào)只是擺設(shè)嗎？那都去那里等到浪費(fèi)時(shí)間

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江油市人民醫(yī)院 · 發(fā)表于 2023-3-29 09:18:23

網(wǎng)友您好：您反映的問(wèn)題我院已收悉，針對(duì)您此次的不良就醫(yī)感受我們深表歉意。該問(wèn)題已轉(zhuǎn)至患者服務(wù)中心，電話0816- 3273868（工作日八小時(shí)內(nèi)）。感謝您對(duì)我院的關(guān)注，我們將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)管理工作，努力為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)。

江油市人民醫(yī)院 · 發(fā)表于 2023-3-31 11:38:41

網(wǎng)友：您好！為有效緩解患者就診排長(zhǎng)隊(duì)、等候時(shí)間長(zhǎng)等現(xiàn)象，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策要求，同其他三級(jí)醫(yī)院一樣，我院積極推行門診診療分時(shí)段預(yù)約服務(wù)。無(wú)論是預(yù)約掛號(hào)，還是現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，號(hào)源均來(lái)自同一序列�；颊邅�(lái)院后在報(bào)到處進(jìn)行掃碼報(bào)到，是為了確認(rèn)其已到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)，避免醫(yī)生反復(fù)叫號(hào)造成時(shí)間浪費(fèi)，而不是排號(hào)。在診療中，醫(yī)生均按照患者的掛號(hào)序號(hào)和診療時(shí)段進(jìn)行接診。如果個(gè)別患者因自身原因，未在預(yù)約時(shí)段報(bào)到就診造成“過(guò)號(hào)”，就只能在現(xiàn)場(chǎng)重新報(bào)到就診。為方便大家就診，倡導(dǎo)使用預(yù)約掛號(hào)，并按照預(yù)約時(shí)段提前半小時(shí)來(lái)院報(bào)到就診。感謝關(guān)注，祝生活愉快！聯(lián)系電話：0816-3273868。

附：目前我院多種預(yù)約掛號(hào)方式：微信公眾號(hào)預(yù)約、自助機(jī)預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和診間預(yù)約等。

微信公眾號(hào)操作方法：關(guān)注江油市人民醫(yī)院微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊診療服務(wù)的掌上醫(yī)院，進(jìn)入當(dāng)日掛號(hào)或預(yù)約掛號(hào)（首次使用需添加就診人信息，建立電子健康卡），選擇所需專業(yè)的醫(yī)師和時(shí)段，進(jìn)行預(yù)約和繳費(fèi)。

自助機(jī)操作方法：閱讀身份證、醫(yī)�？ǎㄐ掳妫㈦娮俞t(yī)�？�，或輸入身份證號(hào)、就診號(hào)，進(jìn)入當(dāng)日掛號(hào)或預(yù)約掛號(hào)，選擇所需專業(yè)的醫(yī)師和時(shí)段，進(jìn)行預(yù)約和繳費(fèi)。

電話預(yù)約：預(yù)約電話0816-3279120，窗口繳費(fèi)取號(hào)。

現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：門診一樓患者服務(wù)中心進(jìn)行預(yù)約，窗口繳費(fèi)取號(hào)。

診間預(yù)約：醫(yī)生通過(guò)醫(yī)生工作站為患者預(yù)約，窗口繳費(fèi)取號(hào)。

釣魚臺(tái)休閑莊 · 發(fā)表于 2023-3-29 13:04:23

網(wǎng)上掛號(hào)，按照約定時(shí)間到就行，如果過(guò)號(hào)了還是要重新排號(hào)。之前也有人吐槽過(guò)，網(wǎng)上掛號(hào)過(guò)號(hào)了還是來(lái)了就看，那有啥意義。都掛最早的不就亂套了。

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命由我不由天 · 發(fā)表于 2023-3-29 11:07:13

江油人民醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、哪在重視醫(yī)院的工作，看看最近兩年市民對(duì)醫(yī)院的差評(píng)意見(jiàn)，么一天守到藥吃，還是出來(lái)走動(dòng)走動(dòng)，觀察一下醫(yī)院的各種情況，么裝聾作瞎

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