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 樓主| 發(fā)表于 2013-7-21 13:03:35 | 只看該作者 | 來自四川
41#
為→鉨鎖鈊 發(fā)表于 2013-7-21 09:38
你覺得我該說點(diǎn)啥楠,所有該說的我在我帖子里面已經(jīng)說的很清楚了,對于老板娘說的這些話我也是在帖子上面 ...

我在帖子里為我們做的不足的地方給你道過歉了,也在改善,也是希望你下次還可以光臨本店的。但是你這么一直扯著不放,我也是沒有辦法的。畢竟每個(gè)人都有話語權(quán),你要怎么說,這是我控制不了的。


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 樓主| 發(fā)表于 2013-7-21 13:09:59 | 只看該作者 | 來自四川
42#
侒裑竝命 發(fā)表于 2013-7-21 00:51
怎么哪個(gè)樓主不出來說話了。

我一般都不上論壇的。而且我把該說的都說了,我只是希望大家站在公平公正的態(tài)度來看待這個(gè)問題,而不是選擇站在消費(fèi)者這邊或者選擇經(jīng)營者這邊為各自說話。最后祝各位開心。


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發(fā)表于 2013-7-21 17:30:43 | 只看該作者 | 來自四川
43#
說清楚了就好。其實(shí)相互理解一下就什么事情都沒有了。都寬容一點(diǎn)就不會發(fā)生這種不愉快了,自我感覺為了這點(diǎn)事情找不痛快真的沒必要。

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發(fā)表于 2013-7-21 20:01:42 | 只看該作者 | 來自四川
44#
樓主,你好生想想吧,我知道你發(fā)帖的主要原因不想因?yàn)榫W(wǎng)帖影響你的生意吧?那么你首先得認(rèn)為顧客是上帝(當(dāng)然得排除故意滋事的顧客),你應(yīng)首先檢討你自己,向公眾提出解決問題的措施遠(yuǎn)比澄清事實(shí)要好得多,規(guī)矩是得有,但至少不是出現(xiàn)糾紛了才來講的,好好思考下,但愿對你有幫助,整改吧

點(diǎn)評

liuxu  這位帥哥說得灰常有道理,是我聽得最巴適的一個(gè),支持 

發(fā)表于 2013-7-24 18:43

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發(fā)表于 2013-7-21 22:15:54 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
45#
兌水二鍋頭 發(fā)表于 2013-7-21 15:08
不過你還是聰明嘛。。。你知道我是那個(gè)不?

呵呵,難不成我們還認(rèn)識!

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發(fā)表于 2013-7-21 22:35:08 | 只看該作者 | 來自四川
46#
我只是想說一瓶飲料就讓你生意沒法做了? 我們同學(xué)去了之后給我說 他們沒吃完鼓搗喊吃完才走。。本來打算去的


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 樓主| 發(fā)表于 2013-7-22 00:39:51 | 只看該作者 | 來自四川
47#
天淵俗徒 發(fā)表于 2013-7-21 20:01
樓主,你好生想想吧,我知道你發(fā)帖的主要原因不想因?yàn)榫W(wǎng)帖影響你的生意吧?那么你首先得認(rèn)為顧客是上帝(當(dāng) ...

謝謝你的提醒。在帖子里我已經(jīng)為我們做的不足的地方給那位樓主道歉了,也已經(jīng)整改了。那位樓主實(shí)在不原諒也是我沒有辦法的事情。說實(shí)話,我是窮人家的孩子,走到今天這一步,其實(shí)的挫折和辛酸我已經(jīng)不想說了。我從來不會看不起任何人,因?yàn)楸粍e人看不起的感覺我深有體會。當(dāng)今社會人人平等,所以我一直認(rèn)為看不起別人等于看不起自己。每一位顧客的要求我們沒辦法全部滿足,但是我們會盡量滿足。以后我們會更加努力把做的好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的地方立即整改。

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 樓主| 發(fā)表于 2013-7-22 00:43:31 | 只看該作者 | 來自四川
48#
゛網(wǎng)逝℡ 發(fā)表于 2013-7-21 17:30
說清楚了就好。其實(shí)相互理解一下就什么事情都沒有了。都寬容一點(diǎn)就不會發(fā)生這種不愉快了,自我感覺為了這點(diǎn) ...

是的呢。其實(shí)也真的不是什么大不了的事情。吃飯就是為了高興,也不會在乎這么一點(diǎn)半點(diǎn)的,也許當(dāng)時(shí)那么樓主正在火頭上,而我們的處理辦法或許也有點(diǎn)欠妥。


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 樓主| 發(fā)表于 2013-7-22 00:56:45 | 只看該作者 | 來自四川
49#
無敵發(fā)糞君 發(fā)表于 2013-7-21 22:35
我只是想說一瓶飲料就讓你生意沒法做了? 我們同學(xué)去了之后給我說 他們沒吃完鼓搗喊吃完才走。。本來打算去的 ...

帥哥,是這樣的。因?yàn)槲覀冋械姆⻊?wù)員以前都是做火鍋的,但不是自助火鍋。缺少經(jīng)驗(yàn),所以之前都不會去提醒客人少拿,鍋底超過300克是要另外收費(fèi)的。包括飲料,客人買單的時(shí)候他們都不會提醒客人,剩余酒水飲料是要另外收費(fèi)的。其實(shí)用餐須知上都有寫的。所以現(xiàn)在用餐之前我們就告知了客人,基本他們都是能理解的。每天收廢品的都在說你們起碼有幾十罐拉罐是半瓶或者多半瓶都丟了,F(xiàn)在不是都在杜絕浪費(fèi)嘛。在店里你們怎么吃,怎么喝,只要你們高興就好。能吃能喝,身體好,這是好事。但是杜絕浪費(fèi)。杜絕帶出店外。所以希望可以理解下。謝謝。下次你們來的時(shí)候我會讓你們吃飽喝好,然后不浪費(fèi)哦。sc51836

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發(fā)表于 2013-7-22 06:22:03 | 只看該作者 | 來自四川
50#
其實(shí)每個(gè)店都不好做,大家也都要理解下開店人的心情嘛.

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