太白古樹

明明有物業(yè)法民法典寫的都很清楚，為了一個“錢”說起來各方都沒毛病了，業(yè)主只有交錢的義務(wù)。

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mylalxlu

這應(yīng)該是開發(fā)商的事吧，如果過了質(zhì)保期就要動用維修基金了，物業(yè)可以向業(yè)委會反應(yīng)，但決策權(quán)在業(yè)委會。

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過去已成傷

業(yè)委會就是個無用組織

肖晨

建議安裝光伏板既防漏有隔熱

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慧眼看世界

物業(yè)，業(yè)委會都推搡不處理，你就想辦法搭個蓬蓬蠻，又防水又可以使用

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窮鬼

屋面屬于整棟樓的公共部位，已過保修期的公共部位維修，是解決此類問題最常見的情況。物業(yè)公司的責(zé)任是基于《物業(yè)服務(wù)合同》對公共部位進行維護和管理。其義務(wù)是啟動維修程序并組織實施，而非直接用物業(yè)費支付維修費用。維修費用通常來源于住宅專項維修資金（俗稱“大修基金”）。因此，物業(yè)不處理的常見表現(xiàn)是拒絕啟動申請維修資金的流程。

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窮鬼

這時，你可以向以下部門投訴：
  · 房地產(chǎn)行政主管部門：如當(dāng)?shù)氐淖》亢统青l(xiāng)建設(shè)局（住建局）或房地產(chǎn)管理局。這是監(jiān)管物業(yè)公司的最直接渠道。
  · 12345政務(wù)服務(wù)便民熱線：這是一個非常有效的綜合投訴平臺，會將你的問題轉(zhuǎn)辦至相應(yīng)的主管部門并督促回復(fù)。
  · 基層調(diào)解組織：向小區(qū)所屬的社區(qū)居委會或街道辦事處尋求幫助，請求他們介入調(diào)解。

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窮鬼

作為最后手段的法律途徑

當(dāng)以上所有途徑都無法解決問題，且漏水給你造成了實際損失時，可以考慮提起訴訟。

· 訴訟時效：請注意，向法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間通常為三年，從你知道權(quán)利被侵害之日（如物業(yè)明確拒絕維修）起算。
· 訴訟準(zhǔn)備：你需要準(zhǔn)備好起訴狀、之前收集的所有證據(jù)（書面報修記錄、照片視頻、損失憑證等）以及物業(yè)公司不作為的證明。訴訟結(jié)果可能是法院判決物業(yè)公司履行其職責(zé)（如啟動維修基金申請程序）并賠償你的相應(yīng)損失。

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窮鬼

樓主應(yīng)該把相關(guān)證據(jù)收集齊，包括自己的損失。直接找相關(guān)部分反映情況，如果解決不了，直接起訴。對于物業(yè)公司不需要仁慈，物業(yè)本就是你花錢請來的為你服務(wù)的，不是請的大爺。

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窮鬼

不僅要讓物業(yè)公司負責(zé)，而且在下次簽訂物業(yè)服務(wù)合同時，必須堅決反對續(xù)簽，必須抵制無良物業(yè)公司。

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