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發(fā)表于 2025-7-4 12:50:08 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
11#
做的對,這不是錢不錢的問題,正因為大部分人忍氣吞聲,所以售票員才會如此目中無人,還好這是個小妹妹,知道保護自己的權益,如果是年邁的老人呢,他們該怎么辦,小妹妹爭取的光,可能會照到很多人的身上,值得點贊

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 樓主| 發(fā)表于 2025-7-4 12:53:14 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
12#
本人對貴單位處理結果的異議 :
1、處罰力度過輕,難以形成震懾。根據(jù)《四川省道路運輸條例》第67條:
"客運經(jīng)營者不按約定提供服務或者拒載、甩客、倒客、拒不退票的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處2000元以下罰款;情節(jié)嚴重的,吊銷道路運輸經(jīng)營許可證。"
貴單位作為管理部門,未認真調(diào)查,不依據(jù)事實進行處理,將富臨公司處理意見作為貴單位的處理意見,未依法獨立行使處罰權,實質(zhì)是將本應由行政機關承擔的監(jiān)管責任轉嫁為企業(yè)內(nèi)部處理,明顯存在"從輕處理或者包庇"嫌疑。
2、貴單位作為管理部門,對行業(yè)存在的亂象未做到高度重視。江油市作為知名旅游城市,客運服務質(zhì)量直接關系城市形象與游客體驗,希望貴單位對行業(yè)存在的亂象進行徹底整治,不是出現(xiàn)了問題,群眾反映了問題,單位回復了問題,問題就解決了。這種做法,既損害群眾合法權益,也抹黑旅游城市形象。
本人始終相信政府維護群眾權益的決心,但此次處理結果未能體現(xiàn)貴單位對中央八項規(guī)定精神的貫徹落實。懇請貴單位重新對此事進行調(diào)查處理,推動江油客運行業(yè)服務升級,真正實現(xiàn)“便民、利民、惠民”。本人也將保留繼續(xù)對此事向上級單位、公共媒體、紀檢監(jiān)察機關進行監(jiān)督舉報的權利。

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永不徘徊 : 這女子文化素質(zhì)極高!有理有據(jù)!據(jù)理力爭!值得點贊!
2025-7-4 17:51 來自四川 回復
(葉葉) : 交通局敷衍了事,存在不作為的現(xiàn)象。
2025-7-4 22:35 來自四川 回復
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發(fā)表于 2025-7-4 13:08:20 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
13#
有一次坐車去小溪壩,司機兇的很。開個客運車不得了的很。又破又爛,開車抽煙接打電話。

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小怪猴 : 和我那次坐去貫山的車有一比,車子又舊又臟司機態(tài)度不耐煩的很,其實有時候這樣想,每天上班的環(huán)境不愛護自己又氣呼呼的,弄的乘客也不高興大家心情都不好為什么不能改變自己呢
2025-7-4 13:33 來自四川 回復
男人四十 : 接打電話的時間段記下來,告知他運輸企業(yè)安全科,會有線索獎勵,司機則會停班,罰款,寫檢討
2025-7-4 19:31 來自四川 回復
一二三四川 回復 男人四十 : 幾乎不坐客車了。自從那次之后,我就奮發(fā)圖強,開始存錢學駕照,買車子,自己開車了
2025-7-4 19:52 來自四川 回復
男人四十 回復 一二三四川 : 這個怎么說呢,不是每個人都適合開車車,而且也不是每時每刻都開上,總有一個時候需要班線客車的,比如說,你想帶一個身份證去城里,自己開車一來一回,,一兩百沒有了,然后讓班車帶一下,也就幾塊錢
2025-7-4 21:32 來自四川 回復
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發(fā)表于 2025-7-4 13:38:15 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
14#
說實話現(xiàn)在的形勢下客流量已經(jīng)少了好多,有些地方的客運站都關停了,汽車客運還不轉變觀念提高服務,還要兇乘客以后還有多少人來坐車哦

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.L.2fx : 行業(yè)不景氣,大環(huán)境都這樣
2025-7-4 13:40 來自四川 回復
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發(fā)表于 2025-7-4 14:08:37 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
15#
樓主雖然你的遭遇值得同情,客車駕乘人員也態(tài)度不好,但我從法律方面分柝一二點。一你支付了車票,那么雙方即建立了合同關系,二你單方面下車轉乘其它車輛屬于你單方面違約,三你和駕駛員約定的“馬上走”那么究竟為多少時間并無定論,而且我相信你也拿不出駕駛員說過馬上走的證據(jù)。其實執(zhí)法部門考慮的因素很多,總不可能為了這么個事就槍斃該車駕照員,勞改售票員吧!

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.L.2fx : 你心也不用這么狠吧?我只是想說出來這個事情,我沒有錯啊。如果我有錯,我也會誠懇的認錯。
2025-7-4 14:17 來自四川 回復
.L.2fx : 我不會斤斤計較,也沒有想讓誰受到怎樣的懲罰,沒有必要,大家生活都不容易。但是有錯就該認錯,你覺得呢?
2025-7-4 14:19 來自四川 回復
青頭蘿卜 回復 .L.2fx : 恨一個人的時候,恨不得啖其肉,寢之皮,挫骨揚灰,方解心頭之恨。人之人之交往應該多一份誠信,少一些欺詐。你尊重我,我才能尊重你。其實這也是樓主少了些社會經(jīng)驗而已。
2025-7-4 15:31 來自四川 回復
宇軒 : 按你這樣說的,以后做事情把錄音筆開起攝像機買起,老年人不識字怎么敢么辦!
2025-7-4 16:47 來自四川 回復
青頭蘿卜 回復 宇軒 : 其實也沒多大個事?蛙囻{乘人員說破天也就是態(tài)度不大好,這在農(nóng)客上比較常見。老年人或“穿黃膠鞋”的大多也就忍一忍就過了,頂多多等了幾分鐘而已。也不存在以次充好,缺斤短兩。當然如果大家都吹毛求次,那社會將人人自危。參考現(xiàn)在扶老年人的問題,已經(jīng)成了一種社會共識了。如果所有的旅客都動不動就投訴之類的我相信,經(jīng)營車子的只會更少,所有的駕乘人員也會更加謹言慎行,說話做事滴水不漏。因為誰也不敢保證這句話說出去會不會成為把柄
2025-7-4 17:45 來自四川 回復
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發(fā)表于 2025-7-4 14:14:07 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
16#
車沒有起步!還要等人!不是聯(lián)運嗎?消費者有權選擇

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發(fā)表于 2025-7-4 14:42:48 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
17#
不管什么方面,人家買票前是問清楚了的,馬上走才買的票,不要說什么馬上走是好多時間,坐個這些班車的人都知道,這個明顯一開始就是欺騙,關鍵不僅欺騙了消費者,態(tài)度還不好,這個不就是妥妥的欺負人嗎?

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發(fā)表于 2025-7-4 14:44:06 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
18#
這個必須支持

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發(fā)表于 2025-7-4 14:53:33 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
19#
還好是手機是手機支付,如果是老年人給現(xiàn)金那種莫得憑據(jù),大概率車上等吃啞巴虧

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發(fā)表于 2025-7-4 16:53:42 來自手機 | 只看該作者 | 來自山西
20#
支持退票,加投訴,

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