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發(fā)表于 2025-2-28 09:02:34 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者 | 來(lái)自四川
11#
網(wǎng)友:
        你好!感謝你對(duì)我院工作的關(guān)注。關(guān)于你反映的就醫(yī)體驗(yàn)問(wèn)題,我們深表歉意。
        患者在我院掌上醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)前,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出預(yù)約掛號(hào)須知,明確告知退號(hào)規(guī)則:就診當(dāng)日早上8點(diǎn)前可通過(guò)掌上醫(yī)院自行取消預(yù)約;8點(diǎn)后至就診前,需到醫(yī)院患者服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦理退號(hào);超過(guò)就診當(dāng)日將不予辦理退號(hào)。這一規(guī)定主要是為了合理配置醫(yī)療資源,避免號(hào)源浪費(fèi),且與國(guó)內(nèi)多數(shù)醫(yī)院的退號(hào)政策一致。
        給你帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解,祝你早日康復(fù)!

               江油市人民醫(yī)院
               2025年2月28日

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And瑤 : 為什么可以網(wǎng)上掛號(hào)?但是不可以網(wǎng)上取消?你家隔壁江油市第二人民醫(yī)院就可以哇!。∵@不是在為難人?賺時(shí)差,還有一個(gè)就是人家當(dāng)天的號(hào),你們過(guò)后還不退,必須當(dāng)天退?
2025-2-28 10:23 來(lái)自四川 回復(fù)
And瑤 : 一個(gè)成熟的小程序,檢查報(bào)告都可以在上面看得到,但是就沒有一健取消,是不是吃相太難看哦
2025-2-28 13:18 來(lái)自四川 回復(fù)
天空的云朵朵 : 確實(shí)不合適,既然隨時(shí)都可以網(wǎng)上掛號(hào),那隨時(shí)都可以在網(wǎng)上退號(hào)才是合理的。當(dāng)天有空去醫(yī)院退費(fèi),估計(jì)也不得退直接看病了,不去肯定是因?yàn)橛刑厥馇闆r當(dāng)天去不了才想退號(hào)的
2025-2-28 22:15 來(lái)自四川 回復(fù)
And瑤 : 他們把覺得自已是江油市的天,想怎么就怎么,沒人管得了,投訴無(wú)門
2025-3-1 08:20 來(lái)自四川 回復(fù)
happy666 : 告知就行了?合不合理請(qǐng)問(wèn)。磕艿结t(yī)院退費(fèi)還退什么號(hào)呢?說(shuō)白了你們無(wú)非就是吃準(zhǔn)了沒幾人會(huì)為了掛號(hào)費(fèi)這點(diǎn)錢跑一趟罷了!
2025-3-1 21:17 來(lái)自四川 回復(fù)
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江油論壇 因您更精彩!
發(fā)表于 2025-2-28 10:43:41 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者 | 來(lái)自四川
12#
網(wǎng)上可以取消的 提前取消就行

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And瑤 : 我找了半天沒找到取消的地方,柜員說(shuō)要到服務(wù)臺(tái)才可以取消
2025-2-28 11:11 來(lái)自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-28 11:46:14 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者 | 來(lái)自四川
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有發(fā)啊……我之前就退過(guò)噠



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發(fā)表于 2025-2-28 14:10:48 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者 | 來(lái)自四川
14#
人民醫(yī)院這就是霸王條款啊,人當(dāng)天能去醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)退費(fèi)還退什么號(hào)啊?

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And瑤 : 寶,我也是這個(gè)意思,可以有人覺得這是對(duì)的,錘他們
2025-2-28 17:36 來(lái)自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-28 14:45:30 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者 | 來(lái)自四川
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你有你的道理,他有他的道理,現(xiàn)目前只有依他。今后看可不可能依你。但是無(wú)限制隨便退費(fèi),的確可能有些人會(huì)亂預(yù)約,造成資源浪費(fèi)。

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And瑤 : 這個(gè)是醫(yī)院喔。。。。年頭到年尾生意最好的,No.1
2025-2-28 17:37 來(lái)自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-28 15:23:23 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者 | 來(lái)自四川
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你還順便將人家收費(fèi)的一軍

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And瑤 : 和一切不情愿的事情說(shuō)不,是我的權(quán)力哇
2025-2-28 17:38 來(lái)自四川 回復(fù)
白純宜 回復(fù) And瑤 : 哦是說(shuō)收費(fèi)員抱怨的哪個(gè)環(huán)節(jié)
2025-3-3 22:14 來(lái)自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-28 16:01:31 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者 | 來(lái)自四川
17#
支持樓主正當(dāng)維權(quán),和霸王條款說(shuō)不!

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And瑤 : 謝謝
2025-2-28 17:38 來(lái)自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-28 21:04:33 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者 | 來(lái)自四川
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可以網(wǎng)上退,我退過(guò)幾次了。我是在預(yù)約就診時(shí)間前退的。

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天空的云朵朵 : 你是在就診前一天退的,樓主的意思是就診當(dāng)天希望網(wǎng)上也可以退
2025-2-28 22:18 來(lái)自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-3-1 01:11:51 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者 | 來(lái)自四川
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發(fā)表于 2025-3-1 15:06:31 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者 | 來(lái)自西藏
20#
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