中國移動取消寬帶怎么那么難？

今年過年辦業(yè)務，發(fā)現(xiàn)老媽的卡綁定了一個寬帶。一直沒有使用過這個寬帶，家里一直用的電信，就想著去取消了。每個月月租挺高，心想著取消了就攜號轉網(wǎng)，家里都用電信，可以省掉一部分開支，這哈重頭戲來了，排隊排了一上午。就讓你回去等通知，我說能不能給個聯(lián)系方式。我們自己聯(lián)系師傅上門取消，太白廣場營業(yè)廳態(tài)度又不好，直接讓你回去等通知，沒辦法給我聯(lián)系方式，回來等了好久，沒有聯(lián)系我，打10086催了十幾次。踢皮球一樣就說了提前安排，好不容易等到移動師傅聯(lián)系我們了，說了之后又沒有下文了。安裝你們的寬帶跑的比啥子都快。一說要取消了，各種理由。各種推脫，本來想投訴到工信部，又覺得會不會不好，著急啊，有什么辦法能取消寬帶不�。恳勒账麄兊牧鞒套呦聛�，一年都取消不到

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