書亦燒仙草員工，關(guān)于駁斥“貓九f51”所發(fā)貼子

事情的起因是這位客人在我工作的店；圣名國際購物廣場(chǎng)書亦燒仙草購買了一份珍珠奶茶的雙杯套餐，用餐后聲稱在杯底發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小發(fā)夾，并以此為理由，要求退款及道歉。

下附相應(yīng)記錄

這里我想對(duì)這位客人說的是，我能提供從制作到出餐的全流程監(jiān)控視頻，那您能提供您的家人飲用奶茶的全流程錄像嗎？

這個(gè)發(fā)夾并非女員工佩戴的制式發(fā)夾，甚至從未在我們店里出現(xiàn)過。

我做餐飲服務(wù)工作向來不主動(dòng)找事，但也不會(huì)怕事。

在您不能證明異物來源的前提下，您沒有資格得到我的道歉或賠償，我也不欠您什么態(tài)度。

如果您對(duì)這件事還有什么疑問或不滿，請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留下您的聯(lián)系方式，或者關(guān)注私發(fā)，我將與您聯(lián)系并配合您一切合理合法的舉措。我相信在今天的法制社會(huì)下，即使我沒有給您一個(gè)滿意的答復(fù)，法律法規(guī)也一定會(huì)給這件事一個(gè)合理的處理方案。

最后，我想告訴看到這篇帖子的群眾，不論您對(duì)書亦燒仙草這個(gè)品牌是什么看法，我都希望您的看法是來源于您自身的經(jīng)歷而不是受到他人的影響。有關(guān)于我們用的原料及相關(guān)的著裝要求在您實(shí)際到店以后您都可以了解到，完全沒必要聽信一些毫無根據(jù)的謠言。

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749的夢(mèng) · 發(fā)表于 2025-1-22 16:38:09

理性吃瓜不站隊(duì) 只看證據(jù) 目前商家有理有據(jù)

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姐是老中醫(yī) · 發(fā)表于 2025-1-22 15:12:55

我覺得這種問題也不應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)的

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水深危險(xiǎn) · 發(fā)表于 2025-1-23 14:24:58

這兩年有太多人以為發(fā)網(wǎng)上就有理了。理性吃瓜，不站隊(duì)！講事實(shí)！看的太多人吃懸錢了！

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等秋風(fēng) · 發(fā)表于 2025-1-22 19:36:35

有事找當(dāng)事人，當(dāng)面解決

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等秋風(fēng) · 發(fā)表于 2025-1-22 19:34:57

也覺得，發(fā)夾如何過奶茶機(jī)器的，至于豆豆里面的話，就說明太大意了，到底什么情況說不清楚！

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一波還未平息 · 發(fā)表于 2025-1-22 18:49:07

商家語氣雖然重了一點(diǎn)，但也在理，我們需要的是證據(jù)，不是誰發(fā)帖誰就有理

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DH鄧洪 · 發(fā)表于 2025-1-22 15:30:25

不好說異物哪里來的。
1.打開吃珍珠的時(shí)候，會(huì)不會(huì)用發(fā)夾隔開口子，割的時(shí)候沒拿穩(wěn)，發(fā)夾掉進(jìn)去了。
2.商家使用的珍珠也是買的，會(huì)不會(huì)是珍珠原材料里有個(gè)發(fā)夾，制作奶茶過程中沒有發(fā)現(xiàn)。

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