實名投訴江油頌管家家政服務(wù)

2024-12-29 20:43 上傳

      本人經(jīng)過朋友介紹，推薦了頌管家服務(wù)做年底清潔，今日頌管家按照預(yù)約上門了了2名保潔阿姨，本人預(yù)約的228的套餐，從保潔進(jìn)門到結(jié)束，全程不到20分鐘，對我的房間各種不滿意，最終保潔阿姨直接撂挑子走人！本人實名投訴以下幾個方面，敬請大家年底選擇家政上，擦亮眼睛！
   投訴第一點：保潔進(jìn)門就漲價！
   保潔進(jìn)門環(huán)顧四周，述：你這個房子不只80平米，且窗戶老舊，有軌道，這個清潔有難度，要加錢。我思量了下，覺得阿姨也不容易，加的也不多，就加吧！
   投訴第二點：保潔看不起老舊房子設(shè)施，各種將就，口頭禪“就只有這樣了，擦不干凈”。
   保潔擦窗戶，說“紗窗取不下來，就這樣擦了”，我說“怎么取不下來呢，”在我們的幫助下，取下紗窗。
   投訴第三點：保潔用抹布輕撫廚房頂扣板，說“你這個頂油脂太后，只有這樣了”，我說：“像你這樣輕撫，是擦不干凈啥，可以站在凳子上，稍微用點勁吧”，保潔反駁到“站到凳子上好危險，摔到算誰的”，其實說白了，實在擦不干凈，也沒啥，至少讓我們看到用力在做，而不是敷衍了事，我就打趣的說“大家都不容易，不要敷衍嘛，做假嘛也要假的真點嘛”，嘿，這句話說了，一保潔立馬站起來，非常大聲的說“嘿，這個活兒沒法干了，走，走，不干了……”，瞬間就把我吼暈了，咋這樣了呢，此時兩個保潔一起圍攻，一起反吼，態(tài)度差到極點。
   投訴第四點：上報頌管家公司，公司包庇員工，放任她們的行為，還說“一個巴掌拍不響”，雙方都有問題！我真是無語的很，我要求換人，公司以今天下午沒有人為由，拒絕換人，說重新安排時間，重新安排人員，我想說我都是約了2次才約的今天，就是今天時間才合適，你的時間是時間，我的就不是了呀，我要求明天早上抽空安排，公司說“待回去看下訂單，盡量”，結(jié)果18:00多回復(fù)“早上安排不出來，下午”，我的天，我是欠你的啥嘛，我作為消費者就該這么卑微的求你嘛，最后公司回復(fù)“不好意思  我這邊也確實排不出來人我們這邊也確實都是年紀(jì)比較大的寶媽或者奶奶了，既然這樣我覺得可能我們也很難達(dá)到您的要求，我們也并沒有產(chǎn)生交易，您看要不您找找別家呢！”，
我的天，抖音平臺團(tuán)的卷，沒有核銷，就叫做沒有產(chǎn)生交易！
我的天，一進(jìn)門，就加錢！一言不合，就撂挑子，走人！
我的天，頌管家公司處理意見，對我的不滿意表示無所謂，一再提出合理訴求，以各種理由拒絕，最終還拒絕服務(wù)！
   我的天，還有這樣的服務(wù)行業(yè)，大家來幫我評評理！

來自: iPhone客戶端