2024 年餐飲呈現(xiàn)出多種趨勢(shì),包括:
1.健康化: - 食材選擇更健康:消費(fèi)者對(duì)健康飲食的關(guān)注度持續(xù)提高,促使餐飲企業(yè)選用更健康的食材。例如,粗糧食品消費(fèi)快速增長(zhǎng),雜糧飯、蕎麥面制品等受到歡迎,增速遠(yuǎn)超白米飯、白面制品等細(xì)糧。水果的消費(fèi)量也明顯提升,富含蛋白質(zhì)的水產(chǎn)品消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng),膳食補(bǔ)充劑的消費(fèi)也在大幅增加。 - 烹飪方式更健康:減鹽、低鈉、少糖、零添加的菜品需求顯著增加。越來越多的消費(fèi)者在選擇菜品時(shí),會(huì)關(guān)注菜品的油、鹽、糖含量,“少油”“少鹽”“少糖”成為重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
2.個(gè)性化與差異化: - 菜品創(chuàng)新求異:餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了吸引消費(fèi)者,企業(yè)不斷進(jìn)行菜品創(chuàng)新,推出具有獨(dú)特風(fēng)味和特色的菜品。比如將傳統(tǒng)菜品與新的烹飪方式、食材搭配相結(jié)合,創(chuàng)造出新穎的口味體驗(yàn),像米線與小火鍋的結(jié)合等創(chuàng)新形式不斷涌現(xiàn)。 - 針對(duì)特定人群定制:滿足不同人群的特殊需求,如推出適合老年人的營(yíng)養(yǎng)套餐、適合兒童的趣味套餐、適合健身人群的低脂高蛋白套餐等,為特定人群提供個(gè)性化的餐飲服務(wù)。
3.數(shù)字化與智能化: - 線上訂餐與營(yíng)銷持續(xù)發(fā)展:在線餐飲外賣市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者通過外賣平臺(tái)訂餐的習(xí)慣進(jìn)一步鞏固。餐飲企業(yè)更加注重線上渠道的拓展和運(yùn)營(yíng),通過外賣平臺(tái)、社交媒體等進(jìn)行菜品推廣和營(yíng)銷,提高品牌知名度和影響力。 - 智能設(shè)備與技術(shù)應(yīng)用增加:餐飲企業(yè)加大人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)及智能設(shè)備的研發(fā)與應(yīng)用。例如,智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、自動(dòng)化廚房設(shè)備、食材追溯系統(tǒng)等的應(yīng)用,提高運(yùn)營(yíng)效率,確保食材來源的可追溯性,同時(shí)也提升了服務(wù)質(zhì)量和食品安全管理水平。
4.融合化: - 餐飲與文化融合:將地方文化、歷史文化、民俗文化等元素融入餐飲中,打造具有文化特色的餐飲品牌和菜品。例如,以地域文化為主題的餐廳,通過裝修風(fēng)格、菜品設(shè)計(jì)、服務(wù)方式等方面體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕厣瑸橄M(fèi)者帶來獨(dú)特的就餐體驗(yàn)。 - 餐飲與其他產(chǎn)業(yè)融合:餐飲與旅游、娛樂、零售等產(chǎn)業(yè)的融合趨勢(shì)愈發(fā)明顯。例如,在旅游景區(qū)、購(gòu)物中心、電影院等場(chǎng)所開設(shè)的餐飲店鋪,與周邊的娛樂、購(gòu)物等設(shè)施相互配套,形成多元化的消費(fèi)場(chǎng)景,滿足消費(fèi)者的綜合需求。
5.品牌化與連鎖化: - 品牌建設(shè)重要性凸顯:消費(fèi)者在選擇餐飲時(shí)更加注重品牌,品牌知名度高、口碑好的餐飲企業(yè)更容易獲得消費(fèi)者的信任和青睞。因此,餐飲企業(yè)更加注重品牌建設(shè),通過提升菜品質(zhì)量、服務(wù)水平、就餐環(huán)境等方面,樹立良好的品牌形象。 - 連鎖經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展:連鎖餐飲企業(yè)具有規(guī)模效應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理的優(yōu)勢(shì),能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。越來越多的餐飲企業(yè)通過加盟、直營(yíng)等方式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)品牌的快速擴(kuò)張。
6.環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展: - 環(huán)保包裝受重視:消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)不斷提高,對(duì)餐飲包裝的環(huán)保性要求也越來越高。餐飲企業(yè)開始采用綠色、可循環(huán)的包裝材料,減少塑料用量,推廣環(huán)保包裝,以降低對(duì)環(huán)境的影響。 - 食材的可持續(xù)采購(gòu):企業(yè)更加關(guān)注食材的來源和采購(gòu)方式,選擇可持續(xù)種植、養(yǎng)殖的食材,支持本地農(nóng)業(yè),減少食材運(yùn)輸過程中的碳排放,實(shí)現(xiàn)餐飲的可持續(xù)發(fā)展。
7.體驗(yàn)式消費(fèi)升級(jí): - 場(chǎng)景打造多樣化:餐飲企業(yè)注重打造獨(dú)特的就餐場(chǎng)景,如主題餐廳、沉浸式餐廳、戶外餐廳等,為消費(fèi)者提供更加豐富的就餐體驗(yàn)。通過場(chǎng)景的營(yíng)造,吸引消費(fèi)者拍照分享,增加品牌的傳播度和影響力。 - 服務(wù)體驗(yàn)個(gè)性化:提供更加個(gè)性化、貼心的服務(wù),滿足消費(fèi)者的情感需求。例如,根據(jù)消費(fèi)者的口味偏好、飲食習(xí)慣提供定制化的服務(wù),為消費(fèi)者舉辦生日派對(duì)、聚會(huì)等特殊活動(dòng),提升消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。
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