早上點的外賣,進(jìn)園之后送到之后,外賣員說放在安檢口A,說不能進(jìn)來,但是我們立刻去找的時候被告知不準(zhǔn)我們出檢票口,并且周圍沒有園區(qū)的人,我們也沒辦法去拿。 撥打客服熱線說他們有放外賣的地方,可是詢問門口的工作人員之后并沒有這個地方。 于是我們只能等下午出園再來,結(jié)果我們出來后兩個安檢口都看過了根本沒有,再次撥打客服熱線客服說他們也沒辦法。 可是這種時候客服不應(yīng)該積極配合游客嗎?為什么叫游客自己想辦法呢?方特的游客設(shè)施讓人滿意,但是不見了的外賣卻讓人略有遺憾。希望方特能積極改進(jìn)和配合游客。
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