熱點(diǎn) 快遞新規(guī)是要求只能上門投遞嗎？官方回應(yīng)

辦法》第28條的規(guī)定，不是要求必須上門投遞，而是針對(duì)實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的未經(jīng)用戶同意擅自將快件投遞到快遞驛站、智能快件箱的情況，要求快遞企業(yè)提高履約意識(shí)，按照約定方式進(jìn)行投遞，在投箱入站前征得用戶同意。當(dāng)然，征得同意的方式，不止人工打電話一種，也包括前置確認(rèn)選項(xiàng)、智能語(yǔ)音呼叫等多種方式。

來(lái)自: Android客戶端