【江油市教體局已回復(fù)】寶龍廣場4樓海倫健身房

萬能的朋友們請教一下，在寶龍廣場4樓海倫健身房辦了一張游泳會員卡，一次都沒有去過，老板已經(jīng)跑路了，打三位老板電話一直無人接聽，請問江油市政府，教體局怎么來處理？這可是我們老百姓辛苦掙點(diǎn)錢，舍不吃舍不得穿，為了孩子學(xué)游泳，結(jié)果老板做生意一點(diǎn)誠信都不講，別人辦會員沒有去過，聯(lián)系一下，把費(fèi)用退了嘛，請問現(xiàn)在電話號碼不是實(shí)名制登記嗎？他們的信息你們不都知道嗎？把我的血汗錢討回來啊

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江油市教體局 · 發(fā)表于 2024-2-5 14:52:50

尊敬的網(wǎng)友：
您好！網(wǎng)上關(guān)于“海倫健身房退費(fèi)的問題”已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
你反映的類似問題，我局高度重視，根據(jù)職能職責(zé)，已先后多次通過派人前往現(xiàn)場參與處置，電話協(xié)調(diào)溝通等方式，積極督促經(jīng)營者妥善處理退費(fèi)事宜。鑒于辦卡消費(fèi)是市場經(jīng)營主體與消費(fèi)者個人達(dá)成的服務(wù)約定行為，建議消費(fèi)者通過法律途徑維權(quán)，我局將積極配合。
感謝您對我們工作的支持和理解！

江油市教育和體育局
2024年2月5日

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