中國移動注銷個寬帶，兩個月走不完流程？

本人5月底前往太白廣場移動營業(yè)廳辦理注銷寬帶，該寬帶已使用若干年，無如何合約約束，受理后，營業(yè)廳來人核實完身份后，就石沉大海，渺無音信。

問就是一句“還在走流程”，什么流程比萬里長征還困難？兩個月都走不完？打10086就一句“幫你催一下”，過后，啥作用都莫得。

我看不是“什么走流程”，純粹就是忽悠老百姓，強制消費！因為“走流程”期間網(wǎng)費一分不得少！

平頭百姓都知道“君子愛財，取之有道”，堂堂的央企怎么變得這么沒有底線？！

補充內(nèi)容 (2023-7-24 17:57):
卡到兩個月的門檻，問題終于解決了，雖然不是我設想的那樣，但總還是解決了我的停寬帶的訴求。
總結(jié)：要堅持投訴，要多渠道的投訴，具體是哪個渠道起了作用，我也不知道。投訴要具體到營業(yè)廳，這樣才有壓力。

路平 · 發(fā)表于 2023-7-20 15:11:12

烏鴉有不是黑的不？？？

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一客 · 發(fā)表于 2023-7-21 10:12:34

服務中心_中國移動通信 https://www.10086.cn/support/bj/，登錄這個地址，在“投訴建議”欄目說明你的情況；還可以撥打10080服務監(jiān)督電話。

零零落落 · 發(fā)表于 2023-7-20 12:58:53

韓韓寶貝 · 發(fā)表于 2023-7-20 21:59:44

電信一樣，我也是兩三個月了還在走流程

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哥江 · 發(fā)表于 2023-7-20 14:38:34

裝的時候他是孫子，退的時候你是孫子，本人親身經(jīng)歷

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玉米吃包谷 · 發(fā)表于 2023-7-20 13:01:18

你可以看看之前有關(guān) 移動電信這類的帖子你就懂了

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順其自然哇 · 發(fā)表于 2023-7-21 08:39:19

打工信局電話投訴移動是真的不要臉我現(xiàn)在也是這種情況但是我把寬帶注銷了就是不讓我轉(zhuǎn)電信

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恒澤德 · 發(fā)表于 2023-7-20 17:50:30

保留證據(jù)，不續(xù)費，他起訴大家挺你

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jyzsg · 發(fā)表于 2023-7-20 12:38:28

yyll · 發(fā)表于 2023-7-20 12:56:24

質(zhì)問電信部！

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表哥在江油 · 發(fā)表于 2023-7-20 13:00:51

路平 · 發(fā)表于 2023-7-20 15:12:26

走流程是一句騙人的鬼話，你切信到起嘛

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墨沫 · 發(fā)表于 2023-7-20 16:06:53

我都報了兩年取消移動寬帶一樣的石沉大海

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