塵世間人

匯星的售后真的不算最差。

來自: Android客戶端

海浪的聲音

前幾年本來想在匯星買個吸塵器的，逛了一圈，愛搭不理的果斷在網(wǎng)上買了，幾年都沒在逛過匯星電器了。

來自: Android客戶端

魂神

到處都是商品可買，而且還便宜，售后服務(wù)好。

來自: Android客戶端

涯上的百合

我家家電都是在匯星買的 送貨 安裝 安排的井井有條不像你說的這樣

來自: Android客戶端

睿兒樂

五一買的空調(diào)，12號左右安裝的，匯星是不收高空費的，就是玻璃開孔，兩分鐘的事收了50大洋。

來自: Android客戶端

傷心小劍

彗星還有售后？都是打品牌電話安裝和維修

來自: Android客戶端

水晶燈

可以退是嗎

來自: Android客戶端

璇嘲

突然想起我三年前在彗星買的電飯煲煮不熟飯，拿去換，銷售說的這是正常的，我頭都被氣炸了[s:12]

來自: iPhone客戶端

匯星家電維修部

尊敬的“太現(xiàn)實”網(wǎng)友，你好，感謝你關(guān)注匯星家電售后服務(wù)部，我就是你貼子上所提到的李經(jīng)理，就你貼尾提出的求解答，我很樂意為你解答，還希望對解答中的不全面能夠理解。 第一：匯星售后吃人不吐骨頭，2023年4月，空調(diào)安裝員工平均工資是我的1.55倍。2023年5月份，空調(diào)安裝員工平均工資是我的1.94倍。具體多少工資就不在論壇上公布了。 第二：關(guān)于罰款比什么都多：2023年4月-5月，匯星售后就沒罰過空調(diào)安裝那位員工的款，如果有可以直接來找我，沒按公司規(guī)定如果罰了你的款，可以向我申訴，也可以向公司申訴。 第三：關(guān)于空調(diào)高空費：公司是統(tǒng)收統(tǒng)籌，是或否收高空費，我們都是按市場行情給員工核實工資。 第四：關(guān)于各大空調(diào)廠家夏天的補助：從2020年起各大廠家都取消了高溫補助，之前也不是所在廠家都在補助。至于網(wǎng)友提到是否補到我的包包里面了，我個人到是希望如此，可是我們和廠家所有費用都是對公轉(zhuǎn)帳，如果網(wǎng)友這方面的證據(jù)，歡迎到公司去舉報。 第五：你提到的空調(diào)送貨二十天都沒安裝，那借此我真心給你說一聲：對不起，是我們的工作失誤，按用戶投訴流程走，我們該上門致歉，并為你送上200元的匯星購物卡，略表歉意。 第六：其他未回答清楚的，歡迎給我來電13890176090。也感謝你對匯星售后的關(guān)注，有你們對問題的反饋和建議對我們提升服務(wù)很重要。最后再一次對你表示感謝！

匯星家電維修部

尊敬的“太現(xiàn)實”網(wǎng)友，你好，感謝你關(guān)注匯星家電售后服務(wù)部，我就是你貼子上所提到的李經(jīng)理，就你貼尾提出的求解答，我很樂意為你解答，還希望對解答中的不全面能夠理解。
第一：匯星售后吃人不吐骨頭，2023年4月，空調(diào)安裝員工平均工資是我的1.55倍。2023年5月份，空調(diào)安裝員工平均工資是我的1.94倍。具體多少工資就不在論壇上公布了。
第二：關(guān)于罰款比什么都多：2023年4月-5月，匯星售后就沒罰過空調(diào)安裝那位員工的款，如果有可以直接來找我，沒按公司規(guī)定如果罰了你的款，可以向我申訴，也可以向公司申訴。
第三：關(guān)于空調(diào)高空費：公司是統(tǒng)收統(tǒng)籌，是或否收高空費，我們都是按市場行情給員工核實工資。
第四：關(guān)于各大空調(diào)廠家夏天的補助：從2020年起各大廠家都取消了高溫補助，之前也不是所在廠家都在補助。至于網(wǎng)友提到是否補到我的包包里面了，我個人到是希望如此，可是我們和廠家所有費用都是對公轉(zhuǎn)帳，如果網(wǎng)友這方面的證據(jù)，歡迎到公司去舉報。
第五：你提到的空調(diào)送貨二十天都沒安裝，那借此我真心給你說一聲：對不起，是我們的工作失誤，按用戶投訴流程走，我們該上門致歉，并為你送上200元的匯星購物卡，略表歉意。
第六：其他未回答清楚的，歡迎給我來電13890176090。也感謝你對匯星售后的關(guān)注，有你們對問題的反饋和建議對我們提升服務(wù)很重要。最后再一次對你表示感謝！