【已回復(fù)】鴻飛能不能專業(yè)點(diǎn)！

家里漏氣，把閥門關(guān)了，給鴻飛打電話962011，然后說需要先通知開氣的工作人員來開氣，然后再另外通知其他工作人員再來檢查漏氣。

一小時(shí)后，沒人聯(lián)系，就又打電話962011，說已經(jīng)下通知單了，我就要了個(gè)開氣的工作人員電話，然后打過去工作人員說沒有接到通知單，然后我把情況說了下，工作人員說檢查漏氣，是可以不通氣的情況就能檢查了，最好先檢查漏氣在來開氣，作為用戶我不知道是什么情況了專業(yè)點(diǎn)嘛！

來自: iPhone客戶端

鴻飛客服 · 發(fā)表于 2023-3-20 16:09:48

尊敬的用戶您好：
  關(guān)于您提出的問題，我公司高度重視，現(xiàn)將您咨詢的問題回復(fù)如下：
  經(jīng)核實(shí)，962011服務(wù)熱線在2023年3月20日12:59接聽您的來電，當(dāng)值話務(wù)人員受理后，已于13:01完成了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)辦。對于您提出的“加密閥需不需要開通后檢查漏氣”的情況，我公司已立即安排工作人員前往現(xiàn)場進(jìn)行檢查，給您造成的不便，我公司深表歉意！
  感謝您對我公司的關(guān)注，祝您生活愉快！