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中國移動撤銷寬帶真難

星空中最亮的星 (新手上路) 發(fā)表于:2022-7-14 10:16:24|查看:15505|回復:63   [復制鏈接] | 來自四川

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中國移動的各級領(lǐng)導,我作為一個普通公民,現(xiàn)在只能求助你們,請給個合理的解釋,并解決問題。


2022年4月15日到江油移動營業(yè)廳申請撤銷寬帶。保留號碼。營業(yè)廳工作人員不緊不搭理,搪塞我們,讓我們回當?shù)匾苿愚k理。


我們也照做了,回當?shù)貭I業(yè)廳,4月25日我到營業(yè)廳營業(yè)員說要申請,要走流程上報領(lǐng)導,喊回去等。


我們回家等了1個月,無人問,也無人回復。故,我們5月20日又去營業(yè)廳詢問,營業(yè)廳工作人員說還在走流程,從5月20號到現(xiàn)在,我們天天到營業(yè)廳,還是一句話走流程。


在這段時間里,每月產(chǎn)生的費用,我們一直再交。


試問中國移動的領(lǐng)導們,你們營業(yè)員都真有本事,你們的營業(yè)員就是這樣維護移動公司的拆機用戶的嗎,騙,拖。你們的流程是有好復雜,從4月份走到現(xiàn)在都7月份了,流程都還通不過嗎,我一不欠費,二沒違規(guī),你們?yōu)樯兑@么做,你們的良心何在?


用了這門多年的移動,現(xiàn)在才明白,移動為啥會做成這樣,全靠哄騙,拖,推卸。你們相關(guān)領(lǐng)導請給個說法




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 樓主| 發(fā)表于 2022-7-14 10:17:02 | 只看該作者 | 來自四川
請有關(guān)部門領(lǐng)導解決哈

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 樓主| 發(fā)表于 2022-7-14 10:48:54 | 只看該作者 | 來自四川
都這樣解決問題的態(tài)度,我還想用啊

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發(fā)表于 2022-7-14 10:34:25 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
我上月審請的,還沒消息,可惡

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發(fā)表于 2022-7-14 21:34:27 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
說白了就是阻止轉(zhuǎn)網(wǎng)

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星空中最亮的星 : 那就不該出臺這個政策
2022-7-14 22:37 來自四川 回復
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 樓主| 發(fā)表于 2022-7-14 17:39:35 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
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發(fā)表于 2022-7-14 10:34:28 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
板凳
要保留號碼。你為啥要撤寬帶。寬帶現(xiàn)在不用錢。你要是覺的套餐貴了。你改套餐費用。

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 樓主| 發(fā)表于 2022-7-14 10:49:36 | 只看該作者 | 來自四川
地板
寒霜 發(fā)表于 2022-7-14 10:34
我上月審請的,還沒消息,可惡

就是啊, 反正就是拖到不處理


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發(fā)表于 2022-7-14 11:10:02 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
7#
把床搬到營業(yè)廳門口睡起

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星空中最亮的星 : 此舉不妥:lol:lol:lol
2022-7-14 11:48 來自四川 回復
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發(fā)表于 2022-7-14 12:48:07 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
8#
你是不是辦理的保號套餐嘛,去當?shù)貭I業(yè)廳辦理,把裝網(wǎng)當時給你的啥子都給她帶過去,看著他們給你網(wǎng)上申請了再走,還有裝網(wǎng)的人和你拍個照,他們要報上去,什么都沒喊你弄,等于沒動

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發(fā)表于 2022-7-14 12:55:12 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
9#
我之前是愛家套餐移動和廣電合作那個,改了幾個月,當?shù)貭I業(yè)廳,紀念碑到處都跑了,搞了幾個月,去了幾次,都說在走流程。最后又問的廣電,然后把當時給的機頂盒啥的都拿上跑去廣電辦公室辦理,東西退給他簽了字給了個單子,又跑回當?shù)貭I業(yè)廳去,工程師和退套餐當事人拍張照,營業(yè)廳網(wǎng)上操作一番,然后等通知,但是我還是去紀念碑又跑了一趟,說已經(jīng)申請了,然后我就天天吹營業(yè)廳,說要3個領(lǐng)導簽字啥的,天天吹,拖了幾天,然后10086又打電話來確認是否退訂,確認之后48小時內(nèi)10086的又要打電話確認辦理保號套餐,其實就是推銷喊你買更高的,自己堅定,這個電話確認之后才成功辦理。
至于都是移動的網(wǎng)的話,建議多問問

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星空中最亮的星 : 恩, 都辦了好久了,到處都跑了,就是說領(lǐng)導沒簽字,卡到了,也沒有說拿啥東西退啥子,就是沒得人管,一個推一個的
2022-7-14 14:02 來自四川 回復
﹏笨﹎ご : 最好問問安裝人員,營業(yè)廳的人都忽悠,我當時也是10086這些都打了,都說可以辦,但是沒有下文,后頭家里人問得平時維修網(wǎng)絡(luò)的人,人家給說的要退,不然辦不了,才找到方法的
2022-7-14 18:43 來自四川 回復
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發(fā)表于 2022-7-14 15:03:24 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
10#
我的半個月沒動靜  準備投訴到工信部了:)

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星空中最亮的星 : 來,一起
2022-7-14 15:52 來自四川 回復
Nike蛙 : 投訴了嗎?我投訴了好像也沒用
2023-2-6 15:16 來自四川 回復
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