中國移動撤銷寬帶真難

中國移動的各級領(lǐng)導，我作為一個普通公民，現(xiàn)在只能求助你們，請給個合理的解釋，并解決問題。

2022年4月15日到江油移動營業(yè)廳申請撤銷寬帶。保留號碼。營業(yè)廳工作人員不緊不搭理，搪塞我們，讓我們回當?shù)匾苿愚k理。

我們也照做了，回當?shù)貭I業(yè)廳，4月25日我到營業(yè)廳營業(yè)員說要申請，要走流程上報領(lǐng)導，喊回去等。

我們回家等了1個月，無人問，也無人回復。故，我們5月20日又去營業(yè)廳詢問，營業(yè)廳工作人員說還在走流程，從5月20號到現(xiàn)在，我們天天到營業(yè)廳，還是一句話走流程。

在這段時間里，每月產(chǎn)生的費用，我們一直再交。

試問中國移動的領(lǐng)導們，你們營業(yè)員都真有本事，你們的營業(yè)員就是這樣維護移動公司的拆機用戶的嗎，騙，拖。你們的流程是有好復雜，從4月份走到現(xiàn)在都7月份了，流程都還通不過嗎，我一不欠費，二沒違規(guī)，你們?yōu)樯兑�這么做，你們的良心何在？

用了這門多年的移動，現(xiàn)在才明白，移動為啥會做成這樣，全靠哄騙，拖，推卸。你們相關(guān)領(lǐng)導請給個說法

星空中最亮的星

請有關(guān)部門領(lǐng)導解決哈

星空中最亮的星

都這樣解決問題的態(tài)度，我還想用啊

寒霜

我上月審請的，還沒消息，可惡

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冰檸檬@

說白了就是阻止轉(zhuǎn)網(wǎng)

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星空中最亮的星

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lff1147

要保留號碼。你為啥要撤寬帶。寬帶現(xiàn)在不用錢。你要是覺的套餐貴了。你改套餐費用。

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星空中最亮的星

寒霜 發(fā)表于 2022-7-14 10:34
我上月審請的，還沒消息，可惡

就是啊， 反正就是拖到不處理

小宇哥哥

把床搬到營業(yè)廳門口睡起

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﹏笨﹎ご

你是不是辦理的保號套餐嘛，去當?shù)貭I業(yè)廳辦理，把裝網(wǎng)當時給你的啥子都給她帶過去，看著他們給你網(wǎng)上申請了再走，還有裝網(wǎng)的人和你拍個照，他們要報上去，什么都沒喊你弄，等于沒動

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﹏笨﹎ご

我之前是愛家套餐移動和廣電合作那個，改了幾個月，當?shù)貭I業(yè)廳，紀念碑到處都跑了，搞了幾個月，去了幾次，都說在走流程。最后又問的廣電，然后把當時給的機頂盒啥的都拿上跑去廣電辦公室辦理，東西退給他簽了字給了個單子，又跑回當?shù)貭I業(yè)廳去，工程師和退套餐當事人拍張照，營業(yè)廳網(wǎng)上操作一番，然后等通知，但是我還是去紀念碑又跑了一趟，說已經(jīng)申請了，然后我就天天吹營業(yè)廳，說要3個領(lǐng)導簽字啥的，天天吹，拖了幾天，然后10086又打電話來確認是否退訂，確認之后48小時內(nèi)10086的又要打電話確認辦理保號套餐，其實就是推銷喊你買更高的，自己堅定，這個電話確認之后才成功辦理。
至于都是移動的網(wǎng)的話，建議多問問

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法克魷的妹妹

我的半個月沒動靜  準備投訴到工信部了:)

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