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[裝修交流] 江水平:共贏是人生成功的原動(dòng)力

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發(fā)表于 2019-2-26 14:45:33 來自手機(jī) | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自湖南
能平靜,回想十四年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,我在堅(jiān)持什么,我的原始動(dòng)力又是什么,是什么原因?qū)е挛沂冀K如一的,什么原因讓我企業(yè)穩(wěn)步十四年不倒的。
裝修材料絕不偷工減料

記得2005年十月我接到第一單開始,身邊就有很多裝修兄弟教我如何偷工減料多賺錢,如何無(wú)痕跡的把客戶錢糊弄到手,可我斷然拒絕,我的理由并不神圣,我說,你們干毀了名聲,大不了換個(gè)地方站在路邊接活,你們有手藝,哪里都能混飯吃,我沒有手藝,如果接一處砸一處,這輩子也別想干好。

我這么說,自然也會(huì)這么做,那時(shí)候進(jìn)木工板,我都用一百四一張的綠野板,木工都愛干我的活,料好。那些賣材料的老板對(duì)客戶夸我時(shí)候,眼里充滿自信與真實(shí),工人哪怕跟我鬧了意見,但在用材上,從沒人敢說我存投機(jī)取巧之心。

有人可能覺得我在吹牛,其實(shí)一件事可以證明,那就是我2005年開始在南京互聯(lián)網(wǎng)做裝修,一直做到今天,不但沒倒閉,還越來越紅火,這就是最好的證明,老百姓你可以糊弄他們一時(shí),無(wú)法糊弄這么多年。

我第一次材料出事,是一批吉林露水河的板材,客戶發(fā)現(xiàn)是假貨,那時(shí)候我剛開始干這行,貨源不穩(wěn)定,也沒有識(shí)別能力,但幸虧我沒有一點(diǎn)投機(jī)取巧的心,處理后事也就硬氣,我把那商家告到了工商局,最后商家自己找車把那批板材拖回來?yè)Q成好板。客戶全程跟隨,看我真的也是受害者,看我真的為假材料心急如焚,就更加相信我了。

2010年時(shí)候,我的金牛水管忽然出現(xiàn)關(guān)鍵炸裂,我找到商家,他們拒不承認(rèn),非說是好貨,我開始漫長(zhǎng)的追責(zé)之路,找到了那時(shí)候的總代理,總代說此人貨不是在那進(jìn)的,他們沒權(quán)利管,我找到了金牛駐南京辦事處,他們竟然無(wú)法分辨真假,我把產(chǎn)品拿到了南京質(zhì)量監(jiān)督局,花錢請(qǐng)他們做鑒定,并寫好了訴狀,準(zhǔn)備起訴。

商家才慌神,開始給我賠禮道歉,希望我別再追究,原來他們是從外省市串貨的,就那么一批,卻給抓住了。商家不但賠了我錢,也給所有安裝完的客戶更換管件。

以前的房門是后場(chǎng)定制,我花的錢是最高等級(jí)的,商家保證是百分之九十木方填充,但我一直不能完全放心里邊到底是什么填充的,我不想含糊,就臨時(shí)多定了一樘門,現(xiàn)場(chǎng)劈開,發(fā)現(xiàn)里邊竟然是蜂窩紙?zhí)畛洌野l(fā)了很大的火,也帶來了工商局人處理,最后這個(gè)商家賠了一大筆錢,我換了更靠譜的商家。

這樣嚴(yán)格把關(guān)材料的事件還有很多,每次處理都讓材料商出一大瓶子血,后來,就沒人-敢跟我動(dòng)材料念頭了。現(xiàn)在我做大了,集中在一個(gè)地方拿材料,材料商們更加不敢有絲毫差池,怕我這大客戶惱怒換了門庭。

以前在研究用材的時(shí)候,有那聰明人建議我用稍差一點(diǎn)的,一點(diǎn)也不耽誤做,客戶也看不出來,比如奧松板,市場(chǎng)有八十一塊的國(guó)產(chǎn)品牌,有一百九一塊的進(jìn)口頂級(jí)奧松板,每張差價(jià)一百一十元,我們每年最少用掉一萬(wàn)張,一百萬(wàn)的錢就這么沒了,客戶其實(shí)也不知道。

裝修牽涉的材料很多很多,每一種材料都比別人好一點(diǎn)點(diǎn)的話,那是要用大筆的真金白銀支撐的。

前陣子團(tuán)隊(duì)管理人員上了墻固項(xiàng)目,開會(huì)時(shí)我問為什么上這個(gè),能給客戶帶來什么好處,管理人員說,別的公司都在上,五顏六色的客戶看著也像那么回事。我問,這個(gè)墻固能代替乳膠漆前批膩?zhàn)幽潜槟z嗎,回答是代替不了,沒別的好處,就是能阻止一下墻上的灰塵四處飛。

這墻固五元一平米,每家差不多要多花一千塊左右,成本不超過一百,利潤(rùn)很大,如果一年做一千家,就有接近一百萬(wàn)的利潤(rùn)?晌覉(jiān)決砍掉了,不允許上馬這種似是而非的項(xiàng)目黑客戶錢。

我看到過很多講企業(yè)營(yíng)銷的人說,企業(yè)不把賺錢當(dāng)?shù)谝荒繕?biāo)就是耍流氓。我不禁啞然失笑,我給江水平團(tuán)隊(duì)客服以及全國(guó)加盟商培訓(xùn)時(shí)候就明確告訴過大家,一旦把錢放在第一目標(biāo),所作所為一定偏差到十萬(wàn)八千里,錢只是事情做好后的結(jié)果,不是第一追求目標(biāo),事情做好了,錢自然就來,絲毫不爽。

我在外人面前裝作高大上,給自己貼一層道德標(biāo)簽,其實(shí)我知道,我所有的行為,都源于我要賺長(zhǎng)久的錢,而不是賺一時(shí)的錢,年青時(shí)候窮怕了,刻骨銘心,所以恐懼某天生意倒閉還要從頭再來,我輸不起,所以必須求穩(wěn)。









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發(fā)表于 2019-2-26 16:10:15 來自手機(jī) | 只看該作者 | 來自四川
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