網(wǎng)友: 您好!您反映的問題我局已收悉,現(xiàn)將相關(guān)情況回復(fù)如下: 2025年5月23日,四川中正燃?xì)夤⿷?yīng)有限公司在對江安一期小區(qū)進(jìn)行例行入戶檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)您戶存在燃?xì)鉄崴魑窗惭b排煙道、連接管老化等安全隱患。檢查人員當(dāng)場開具《燃?xì)庥脩舳税踩[患整改告知單》,要求限期整改。 在整改過程中,燃?xì)夤竟ぷ魅藛T存在違規(guī)操作行為,在未獲得公司授權(quán)的情況下擅自進(jìn)行整改并收取費(fèi)用,且未能提供正規(guī)收費(fèi)憑證,引發(fā)后續(xù)糾紛。目前,經(jīng)燃?xì)夤九c您方充分協(xié)商,雙方已就整改費(fèi)用問題達(dá)成一致意見,糾紛已妥善解決。 針對此次事件,我局將約談燃?xì)夤矩?fù)責(zé)人,責(zé)成其對涉事人員嚴(yán)肅處理并限期整改,同時(shí)完善內(nèi)部管理制度和服務(wù)規(guī)范,切實(shí)維護(hù)用戶合法權(quán)益。 感謝您對城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩ぷ鞯年P(guān)心和支持!如您仍有疑問,可撥打我局燃?xì)馄髽I(yè)監(jiān)管服務(wù)熱線0816-3250825咨詢反映。 江油市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2025年7月2日
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