【江油鴻飛已回復(fù)】致鴻飛水務(wù)公司

江油鴻飛水務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)們，我是錦繡麗苑的小老百姓一個(gè)，昨天晚上突然停水了，今天上午發(fā)現(xiàn)依然沒(méi)水，給你們打了電話，確定了是我忘交上個(gè)月水費(fèi)了，我馬上就交了。

說(shuō)好的一會(huì)兒就來(lái)水，可是水很小，不要再為難我們老百姓了，本來(lái)這個(gè)月10號(hào)就該交水費(fèi)，今天都13號(hào)了，下次一定一直盯著鴻飛公眾號(hào)及時(shí)繳費(fèi)，求求快把水開(kāi)大一點(diǎn)吧，江油鴻飛水的領(lǐng)導(dǎo)，下次不敢了

來(lái)自: Android客戶端

鴻飛客服 · 發(fā)表于 2025-5-14 09:52:21

網(wǎng)友“一眼朦朧”您好：
感謝您對(duì)我們公司的關(guān)注。現(xiàn)將您提出的問(wèn)題回復(fù)如下：
經(jīng)核實(shí)，您小區(qū)水表為人工抄表小區(qū)，單月抄表雙月繳費(fèi)。本月13日在您在結(jié)清水費(fèi)后，開(kāi)通員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)通。開(kāi)通員在開(kāi)水時(shí)發(fā)現(xiàn)水表指針存在轉(zhuǎn)動(dòng)現(xiàn)象。根據(jù)公司水氣開(kāi)通操作規(guī)范要求，開(kāi)通時(shí)發(fā)現(xiàn)表計(jì)走字時(shí)，為避免室內(nèi)閥門(mén)未關(guān)導(dǎo)致漏水漏氣造成損失，需待用戶關(guān)閉家中閥門(mén)后再進(jìn)行開(kāi)通。截至13日下午17:40左右，已為您安全開(kāi)通。由此給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。您也可以撥打我公司客戶部3222067或鴻飛24小時(shí)服務(wù)熱線962011進(jìn)一步查詢，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
祝您生活愉快！