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發(fā)表于 2025-2-28 09:02:34 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
11#
網(wǎng)友:
        你好!感謝你對我院工作的關(guān)注。關(guān)于你反映的就醫(yī)體驗問題,我們深表歉意。
        患者在我院掌上醫(yī)院預(yù)約掛號前,系統(tǒng)會自動彈出預(yù)約掛號須知,明確告知退號規(guī)則:就診當日早上8點前可通過掌上醫(yī)院自行取消預(yù)約;8點后至就診前,需到醫(yī)院患者服務(wù)中心現(xiàn)場辦理退號;超過就診當日將不予辦理退號。這一規(guī)定主要是為了合理配置醫(yī)療資源,避免號源浪費,且與國內(nèi)多數(shù)醫(yī)院的退號政策一致。
        給你帶來不便敬請諒解,祝你早日康復(fù)!

               江油市人民醫(yī)院
               2025年2月28日

來自: iPhone客戶端
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And瑤 : 為什么可以網(wǎng)上掛號?但是不可以網(wǎng)上取消?你家隔壁江油市第二人民醫(yī)院就可以哇。!這不是在為難人?賺時差,還有一個就是人家當天的號,你們過后還不退,必須當天退?
2025-2-28 10:23 來自四川 回復(fù)
And瑤 : 一個成熟的小程序,檢查報告都可以在上面看得到,但是就沒有一健取消,是不是吃相太難看哦
2025-2-28 13:18 來自四川 回復(fù)
天空的云朵朵 : 確實不合適,既然隨時都可以網(wǎng)上掛號,那隨時都可以在網(wǎng)上退號才是合理的。當天有空去醫(yī)院退費,估計也不得退直接看病了,不去肯定是因為有特殊情況當天去不了才想退號的
2025-2-28 22:15 來自四川 回復(fù)
And瑤 : 他們把覺得自已是江油市的天,想怎么就怎么,沒人管得了,投訴無門
2025-3-1 08:20 來自四川 回復(fù)
happy666 : 告知就行了?合不合理請問?能到醫(yī)院退費還退什么號呢?說白了你們無非就是吃準了沒幾人會為了掛號費這點錢跑一趟罷了!
2025-3-1 21:17 來自四川 回復(fù)
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江油論壇 因您更精彩!
發(fā)表于 2025-2-28 10:43:41 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
12#
網(wǎng)上可以取消的 提前取消就行

來自: Android客戶端
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And瑤 : 我找了半天沒找到取消的地方,柜員說要到服務(wù)臺才可以取消
2025-2-28 11:11 來自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-28 11:46:14 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
13#
有發(fā)啊……我之前就退過噠



來自: iPhone客戶端
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發(fā)表于 2025-2-28 14:10:48 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
14#
人民醫(yī)院這就是霸王條款啊,人當天能去醫(yī)院現(xiàn)場退費還退什么號?

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And瑤 : 寶,我也是這個意思,可以有人覺得這是對的,錘他們
2025-2-28 17:36 來自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-28 14:45:30 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
15#
你有你的道理,他有他的道理,現(xiàn)目前只有依他。今后看可不可能依你。但是無限制隨便退費,的確可能有些人會亂預(yù)約,造成資源浪費。

來自: Android客戶端
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And瑤 : 這個是醫(yī)院喔。。。。年頭到年尾生意最好的,No.1
2025-2-28 17:37 來自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-28 15:23:23 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
16#
你還順便將人家收費的一軍

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And瑤 : 和一切不情愿的事情說不,是我的權(quán)力哇
2025-2-28 17:38 來自四川 回復(fù)
白純宜 回復(fù) And瑤 : 哦是說收費員抱怨的哪個環(huán)節(jié)
2025-3-3 22:14 來自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-28 16:01:31 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
17#
支持樓主正當維權(quán),和霸王條款說不!

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And瑤 : 謝謝
2025-2-28 17:38 來自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-2-28 21:04:33 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
18#
可以網(wǎng)上退,我退過幾次了。我是在預(yù)約就診時間前退的。

來自: Android客戶端
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天空的云朵朵 : 你是在就診前一天退的,樓主的意思是就診當天希望網(wǎng)上也可以退
2025-2-28 22:18 來自四川 回復(fù)
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發(fā)表于 2025-3-1 01:11:51 來自手機 | 只看該作者 | 來自四川
19#
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發(fā)表于 2025-3-1 15:06:31 來自手機 | 只看該作者 | 來自西藏
20#
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