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本人平時(shí)很少吐槽別人，特別是同為服務(wù)行業(yè)都深感對(duì)方的不易并且也一直很尊重對(duì)方。但是這一次的取錢經(jīng)歷真的感覺(jué)到了馬路灣郵局這位工作人員的刁難，很不可思議。 19號(hào)我電話預(yù)約要取一筆錢，按照電話約定22號(hào)上午我到營(yíng)業(yè)廳取錢，工作人員告訴我沒(méi)收到過(guò)這個(gè)預(yù)約。我就重新預(yù)約下一輪的25號(hào)，結(jié)果兩個(gè)小時(shí)后她們又打電話讓我過(guò)去取錢。 跟以往一樣，柜臺(tái)工作人員問(wèn)我取這筆錢做什么用，我直接回答存對(duì)面銀行，出于工作職責(zé)她是各種勸，說(shuō)存國(guó)有銀行如何保險(xiǎn)。我也如實(shí)回答：因?yàn)槟銈儚膩?lái)不支持給我們存三年定期，一年的利息太低了。并且我也表達(dá)了下個(gè)月和六月份有到期的存款我還是會(huì)繼續(xù)放到你們這里。 工作人員見(jiàn)勸說(shuō)無(wú)果，新的刁難又來(lái)了，開(kāi)始追溯我這筆錢的來(lái)源，理由是近期才轉(zhuǎn)到卡里的錢要取走他們要了解清楚。到這個(gè)時(shí)候我也是深深地理解他們有這個(gè)義務(wù)，這也是對(duì)中國(guó)公民的負(fù)責(zé)。 當(dāng)我告訴了她是我和老公辛苦一年的錢，這位工作人員非要問(wèn)我們的職業(yè)同時(shí)讓我出示轉(zhuǎn)款人的姓名和電話，并馬上致電給對(duì)方，電話打過(guò)去因?yàn)槿思覜](méi)有配合她的義務(wù)，所以說(shuō)兩句就掛了。這個(gè)時(shí)候她直接告訴我關(guān)于錢的來(lái)源我和轉(zhuǎn)款人的描述不符，錢取不到。 從開(kāi)始詢問(wèn)我取錢做什么用到告訴我錢取不到的整個(gè)過(guò)程像是審犯人一樣，恍惚間我真感覺(jué)是自己像做了違法亂紀(jì)的事。此時(shí)我也非常氣憤，直接告訴她：“你這純屬是個(gè)人行為，有意刁難，后面的錢到期了我會(huì)全部取走，有錢都不會(huì)存你這里。” 由于沒(méi)有預(yù)約，后來(lái)我輾轉(zhuǎn)了兩家銀行把這點(diǎn)錢取出來(lái)了，同樣是郵政銀行的工作人員，面對(duì)她們的詢問(wèn)我也是同樣的回答，但是都很順利地把錢取了。 關(guān)于22號(hào)我在馬路灣取錢的這個(gè)經(jīng)歷，整個(gè)過(guò)程我想都有錄像的，就算我投訴這位卷發(fā)美女，銀行領(lǐng)導(dǎo)可以調(diào)監(jiān)控出來(lái)并判斷此員工到底是對(duì)工作負(fù)責(zé)還是過(guò)于刁難？我想整個(gè)詢問(wèn)和回答的過(guò)程中，我只是存對(duì)面銀行這句話不太恰當(dāng)，但是以往我每次都是這樣回答的。而且我取的錢并不多，都是辛苦一年的血汗錢，怎么就得到銀行工作人員的如此待遇？
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發(fā)表于 2025-1-23 09:24:25
