投訴中國移動寬帶取消一直不作為，希望有關(guān)部門重視

本主題由論壇編輯于 2024-12-25 17:53 審核通過

投訴中國移動，辦理寬帶取消，攜網(wǎng)轉(zhuǎn)號，從上個月11.13每天打電話問就一直說走流程，有結(jié)果會通知你，每天都在打電話問，都一個說辭，走流程，拖了一個多月，12.4號給我打電話說25號寬帶取消，到現(xiàn)在今天12.25給移動打電話不接，去太白廣場營業(yè)廳問寬帶取消，又喊去東大街營業(yè)廳辦理，去了東大街營業(yè)廳，營業(yè)員說辦理不了，取消不了。

好搞笑哦，明明是你們打電話喊我25號來取消寬帶，現(xiàn)在給我扯這些，態(tài)度惡劣，后面又說只管取消寬帶，保號碼的話要給48元錢一張，號魔法攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，又喊我去太白廣場辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，去了太白廣場營業(yè)廳的營業(yè)員又說魔法辦，喊去那給我銷寬帶的地方去辦攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，你們推過來推過去，推皮球一樣踢來踢去，把我門逗到耍嘛，這么大的公司，你們的時間是時間，我們的時間都不是時間是不。

亂收費，從申請取消寬帶到現(xiàn)在，強制消費安，強制拖1.2個月套餐費，取消寬帶，保號碼還要單獨給48元錢，你們是明到搶錢��？你給安寬帶的時候積極的很，我今天辦理取消寬帶等了2個小時，都沒人理我，你們態(tài)度太不好了，打電話也不接，還掛電話，你們中國移動牛。