【江油鴻飛（集團(tuán)）燃?xì)夥止疽鸦貜?fù)】請(qǐng)問(wèn)鴻飛公司，改氣表的意義到底在哪里？？

本主題由 System 于 2024-12-22 21:10 審核通過(guò)

1、關(guān)于卡上沒(méi)有欠費(fèi)（熱線(xiàn)電話(huà)里說(shuō)，卡上小于10塊就要停氣），卻為什么要停氣？

2、在停氣之前為啥不短信通知？難道要我們每天去打電話(huà)查還有多少氣費(fèi)嗎？

3、停氣后充了值，為啥不能像電一樣自動(dòng)通氣，還要跑到樓下面去按氣表……

這個(gè)表除了充值方便，沒(méi)有體驗(yàn)到其他的一點(diǎn)便利……換這個(gè)表到底有什么意義？

來(lái)自: iPhone客戶(hù)端

鴻飛燃?xì)?/a> · 發(fā)表于 2024-12-23 15:37:28

網(wǎng)名為“G韭菜”的用戶(hù)：

您好！您網(wǎng)絡(luò)留言所提及問(wèn)題,我公司高度重視，針對(duì)您的幾點(diǎn)疑問(wèn)，現(xiàn)回復(fù)如下：

為確保廣大燃?xì)庥脩?hù)用氣安全，現(xiàn)我公司正分批次開(kāi)展老舊小區(qū)燃?xì)獗砭咴O(shè)施改造工作。戶(hù)改更換使用NB閥控智能表后，燃?xì)馐褂冒踩阅芴嵘瑫r(shí)您可根據(jù)用氣需求，隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程購(gòu)買(mǎi)用氣。

如您在我司登記的聯(lián)系電話(huà)無(wú)誤且能夠正常收發(fā)短信情況下，該表具在用氣金額低于20元后會(huì)自動(dòng)發(fā)送提醒短信；費(fèi)用信息將在當(dāng)日零時(shí)左右進(jìn)行更新，NB閥控智能表可實(shí)時(shí)查詢(xún)用氣余額。在用氣余額仍持續(xù)減少的情況下，表具會(huì)自動(dòng)關(guān)閥停氣，提醒用戶(hù)余額不足。

一戶(hù)一表改造表具安裝位置，原則上采用原表位進(jìn)行更換。用戶(hù)充值后均會(huì)24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)到賬，若實(shí)時(shí)到賬的情況還需用戶(hù)自行在表具上點(diǎn)紅色按鍵操作到賬。

如您還有任何疑問(wèn)，請(qǐng)撥打鴻飛集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)962011，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！

江油鴻飛（集團(tuán)）燃?xì)夥止?/font>

2024年12月23日