[江油市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)已回復(fù)】江油客運(yùn)站買票員態(tài)度惡劣

11月3日下午,江油汽車客運(yùn)中心2號窗口買票員態(tài)度惡劣 .

下午70多歲的老人到車站去買票老年人不知道兩邊那邊是進(jìn)口那邊是出口過去買票買票員語氣惡劣不耐煩的說“把錢拿過去” 我就說“老年人不懂你好好說嘛”買票員態(tài)度更惡劣說“那我要那么說嘛”我就說“你語氣好點(diǎn) 人家是老年人是長輩你說話不能給人家吼到說”買票員說“我逗這么說話的 ” .

我覺得既然你在汽車站工作就是為人民服務(wù)的態(tài)度還是可以稍微好點(diǎn)吧老年人你說吼就吼你自己家里也有父母長輩自己也可能是別人的父母難道覺得被一個小輩吼到起說很舒服嗎?公用場所吼一位老年人是覺得自己很了不起嗎?人家老年人在家里都沒有被自己的子女吼?憑出來要被你吼?

希望江油客運(yùn)中心領(lǐng)導(dǎo)能培訓(xùn)一下下面工作人員的態(tài)度

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交通運(yùn)輸執(zhí)法 · 發(fā)表于 2024-11-6 10:40:51

尊敬的網(wǎng)友您好！
關(guān)于您投訴“江油客運(yùn)站買票員態(tài)度惡劣”我大隊(duì)已收悉。立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查。同時要求客運(yùn)站加強(qiáng)售票窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。在此感謝您對我們交通運(yùn)輸行業(yè)工作的理解和支持！
2024年11月4日
江油市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)

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