關于酒店投訴的咨詢——在酒店床上發(fā)現(xiàn)很多臭蟲

不得不吐槽一個很惡心的事情，在外地的酒店休息，半夜12點發(fā)現(xiàn)床上很多臭蟲（4，5只，墻上，衣服上都有），發(fā)現(xiàn)后不得已半夜帶小孩去別的房間，折騰一晚沒有休息好，小孩子腿上被咬了很明顯的包，起硬塊，水泡（當然沒有檢測，無法直接證明是臭蟲咬的，但是癥狀比較像）。

在這個酒店住了第一晚，第五晚，一共兩晚。在第5晚發(fā)現(xiàn)的臭蟲，第1晚沒有留意。

請問現(xiàn)在和酒店協(xié)商賠償，我主張退還2晚房費，酒店不同意。

住2晚退2晚，大家覺得是否合理？我改如何維權？請友友們給點意見。

ˉ愛你無悔 · 發(fā)表于 2024-7-29 15:58:14

看來你的運氣已好到爆棚了，幾乎滅絕的珍稀動物你都能遺到

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tere63sfsa · 發(fā)表于 2024-7-29 16:32:32

那個酒店？

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％怕瓦落地％ · 發(fā)表于 2024-7-30 11:26:48

臭蟲就是咬人，還可能傳染其他疾病，這小東西繁殖能力超強，估計很快全樓層都會有，之前讀大學時候宿舍就發(fā)現(xiàn)有，一個宿舍其他人都被咬了，就我沒被咬

估計和血液有關系，既然是酒店發(fā)現(xiàn)了而且被咬，保留好證據(jù)，主張經濟賠償是非常正當?shù)�，建議報當?shù)匚穆镁�，在第三方主持下通過協(xié)議方式解決，約定賠償辦法，后續(xù)問題的處置等等！不同意你就通過網絡曝光，商家最怕的！最好不要單獨和他們交涉，那些人很野的，吃虧劃不來，差不多見好就收！

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莫得問題 · 發(fā)表于 2024-7-29 18:35:28

投入唄，但你第一晚和第五晚是不是同一個房間？

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一個瘋癲得騷年 · 發(fā)表于 2024-7-29 18:48:07

看了老驢斷案，怎么感覺……

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191881231 · 發(fā)表于 2024-7-29 16:23:31

投訴

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玉米吃包谷 · 發(fā)表于 2024-7-29 15:53:05

消費者投訴舉報專線電話：撥打“12315”進行投訴。該電話是消費者投訴舉報的專線，適用于包括酒店衛(wèi)生問題在內的多種消費糾紛。
食品藥品監(jiān)督管理部門投訴電話：撥打“12331”進行投訴。如果酒店衛(wèi)生問題涉及到食品安全或餐飲服務許可等方面，可以向食品藥品監(jiān)督管理部門投訴。
衛(wèi)生熱線電話：撥打“12320”進行投訴。衛(wèi)生熱線也可以處理與公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務等相關的問題，包括酒店衛(wèi)生狀況。

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