吐槽：移動(dòng)退網(wǎng)，太難…太難了……

由于本人搬家，原來(lái)在移動(dòng)辦的寬帶就不用了。上月去移動(dòng)公司申請(qǐng)退網(wǎng)，工作人員登記（當(dāng)時(shí)說(shuō)她們不辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)），一天后，單子分到時(shí)代之光的一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)，叫我?guī)仙矸葑C去辦理。

拍照上傳后，我問(wèn)什么時(shí)候可以辦好。業(yè)務(wù)員說(shuō)月底領(lǐng)導(dǎo)審批后就行。

月底我打電話問(wèn)業(yè)務(wù)員，又說(shuō)可能要三個(gè)月才行。

元月一日，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用準(zhǔn)時(shí)扣除。用都沒(méi)用，冤不冤！就馬上平臺(tái)投訴，一天兩天不斷投訴，綿陽(yáng)移動(dòng)打來(lái)電話，說(shuō)她們催一下。

投訴單子就完成了。還要我給好評(píng)，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的解決問(wèn)題，那就只有差評(píng)。

又過(guò)去幾天了，石沉大海。不知何日何月能退掉……退網(wǎng)太難了……

來(lái)自: Android客戶端