避雷大鵬路西段307號業(yè)美X手機維修店（寶龍廣場附近）

誰去我說誰錢沒處花啦
    本人因6.3晚手機不慎掉地導(dǎo)致手機不開機了，于6.4日下午兩點左右到貴店準(zhǔn)備讓貴店店主維修（因為家人以前隨時在他家修手機，很信任他才拿去的，連修手機的熟人都沒找）。就是怕他不誠信便在店里呆了兩個小時左右，但是貴店店主速度實在太慢啦，他說要明天（即6.5)才能檢查好，我們就“放心”地回去啦。貴店店主于6.5中午12：27給我打電話說，經(jīng)檢查手機主板壞了需要維修，費用為400（并沒有具體說清楚主板哪里壞了），然后誘導(dǎo)我擴(kuò)容即從64g擴(kuò)容到128g，最后我提出后置攝像頭鏡頭之前玻璃壞了也需要換一個，貴店店主說那一共500。這一通電話很明確是要修三個地方：第一，主板上的某個部件；第二，換主板上的閃存芯片（即內(nèi)存卡硬盤，簡單點說就是擴(kuò)容那個硬盤）；第三，還后置攝像頭的鏡片玻璃。敲重點奧，這有三樣?xùn)|西奧！
   6.6中午11：27貴店店主打電話告訴我說修好了，讓我去拿。我當(dāng)天下午14：14聯(lián)系他說晚上去拿。晚上20：00左右拿到手機（都有記錄，我拿到手機過了20min左右就聯(lián)系親人了），講價到460元，20：02我付完錢離開。
6.7手機用了一天，6.8就開始出問題。問題癥狀表現(xiàn)為有輕微震動就自動關(guān)機，并且頻繁出現(xiàn)，一開始還能開機，到后面完全無法開機。有我與朋友的聊天記錄證明，手機的出問題嚴(yán)重影響我的行程，導(dǎo)致我遲到。（見p7）
    6.8晚19：24我與他聯(lián)系但沒接聽（見p8），他20：04給我打電話，我將情況告知他后他讓6.9去找他。6.9早上10點半左右去找他，修理之后12：00左右離店。拿回去我沒用，一直到下午五點左右我才用的，在手機上用了一個小時不到，又自動關(guān)機。后出現(xiàn)使用幾分鐘就頻繁出現(xiàn)自動關(guān)機又開機的情況，一直反復(fù)，手機根本沒法使用。后好不容易開機，趁著還沒關(guān)機，發(fā)現(xiàn)他顯示“電池為未知部件”（見p10），并總是出現(xiàn)滿格電量突然變?yōu)?%的情況（見p11）。于是，6.10又去找他。家人們，誰懂啊，一個手機“修好”給了錢之后還反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)問題，本人這是第三次找他啦
p8p9是我與朋友的聊天記錄
p12是我從6.11開始記錄的所維修的手機的問題癥狀表現(xiàn)，跟p10p11一樣的表現(xiàn)，我就不一一放出來照片了












重點就來啦�。�！又回到6.5他打給我的第一個電話，他說一共要修三個地方。我們從6.9第一次去找他到6.10第三次去找他，我們一直在問一個問題：您到底修了哪些地方。貴店店主三次說法的都不一致，每次不是含含糊糊說不清楚到底修了哪，就是拿完全無法相提并論的事情來作比較舉例子，反正繞來繞去不正面回答我們的問題。我們的問題很簡單，我們一直重復(fù)，貴店店主就像聽不見一樣，一直問我們有什么問題。后在我們的不懈追問下，貴店店主這樣承認(rèn)只修了兩個地方：第一，擴(kuò)容了，即換了閃存芯片（內(nèi)存卡硬盤）；第二，后置攝像頭的鏡片。
那么我請問貴店店主，6.5說的三個地方呢？！為什么只有兩個啦？為什么第一次找您的時候就不說清楚呢，要找你三遍，要我們一直追問您才說呢？如果您足夠坦蕩與誠實，干嘛要心虛地支支吾吾呢您這不是欺詐消費者的行為嗎？您6.5說的修主板上的某個部件就要400，部件修到哪去啦？您說的那個部件該不會就是主板上的閃存芯片（內(nèi)存卡硬盤）吧那要是您沒能誘導(dǎo)成功我擴(kuò)容的話，那是不是就是說，這個手機主板根本沒問題呀？
真妙呀，為了賺擴(kuò)容的錢，瞎編亂造欺詐消費者最后出問題了還不負(fù)責(zé)是吧？{:1_308:}
    從6.8開始到6.11我都有錄音，上面我所說的話有一句是我捏造造謠的，我愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。因為錄音無法上傳，只能提供截屏。一張A4紙跟兩張B5紙，每張紙兩面都寫滿了的，三張整紙都是我整理的他的錄音，精確到幾號的第幾分鐘第幾秒。
第二組圖片p3是我跟我朋友的聊天記錄（為了證據(jù)充分，說話有理有據(jù)）


    我們于6.12早上去市場監(jiān)管局投訴貴店，但是市場監(jiān)管局處理需要一個過程中，一般在7個工作日之內(nèi)。6.15接到市場監(jiān)管局電話，讓我去找貴店店主寫維修明細(xì)，因為我方知道他一定會扯皮，不寫或者寫不清楚，我就問那他不寫或者是寫不清楚怎么辦，他們說他們已經(jīng)當(dāng)面去找過貴店主了，讓他必須寫清楚。于是我們于6.15晚上19：20左右到貴店找到貴店主寫維修明細(xì)，他寫是寫了，但是寫得很含糊，根本沒有寫清楚到底修了哪。修主板就寫個修主板，后面括號（包含擴(kuò)容的128g硬盤）。到底是包含擴(kuò)容硬盤呢還是只修了擴(kuò)容硬盤呢于是我方一直讓他寫清楚，貴店主一直問我，你要我怎么寫。我方一直重復(fù)：寫清楚修的主板的那個具體部位。我重復(fù)了不下15次，他還一直問我，要我怎么寫，喊我教他，喊我給他整個模板。貴店主大哥，您是修手機的，從頭到尾手機修了哪個具體部位只有您知道，您問我是什么意思呢？還有，我說的是中國話吧，咱也都是健康無聽力障礙的中國人吧，為什么一句話我說十幾遍您還要問我寫什么呢？我的話也不難懂呀我尋思。
完了他就一直跟我們扯皮，就是不寫清楚，還多次“威脅”說，我們到派出所也沒用貴店主在6.9～6.10期間也一直說同樣的話。這樣的話，貴店主是不是老是遇到這樣的事情啊









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漢子男

他把你手機的原裝配件換成深圳華強北的配件了，所以才會出現(xiàn)問題

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鐘華山媽媽

v插給我換的不是華為原裝的？還收了我50元錢

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毒膠囊

這兄弟確實不當(dāng)人子，修不好要承認(rèn)差距，幾百塊錢讓你在這打個負(fù)面廣告不劃算啊

鐘華山媽媽

線跟本都莫法充

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gq55567

你以后要問問修手機的熟人，現(xiàn)在修手機，誰還能換配件？有這能力都不想花這功夫，吃力不討好，而且維修設(shè)備少了，都還不可能做到，都是整件更換。
我遇見一次，修尾板，焊了幾次都出現(xiàn)問題，我還老實地給了幾次錢，最后他實在沒法了，還不給我換尾板，叫我自己去網(wǎng)上買尾板自己換上。結(jié)果還是自己網(wǎng)上買了換上的。
第二次，廠家售后服務(wù)點，榮耀，一年之內(nèi)壞的，免費更換。不到8個月又壞同樣地方，算了，換手機，再也不買榮耀了。
以后就只買2200以下的手機，保修期過了，如果壞了直接換手機。

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夜晨

手機主板沒修頭。擴(kuò)容的蘋果，說實話收二手手機的還可能不要，因為擴(kuò)容后問題多！

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鐘華山媽媽

就是我想去找它

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★≌莉≌★

我們不做擴(kuò)容機，改裝機，就是后續(xù)問題多。做生意要誠信經(jīng)營，掙該掙的錢。如果出現(xiàn)問題，售后服務(wù)也要做好。

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執(zhí)手

這家吧



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薄荷薇涼

錢退了，手機還原。換個地方修

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applezhao

沙發(fā)

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十萬年魂獸

太多了，看不完

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早點關(guān)門

現(xiàn)在的問題總結(jié)起來就是：
第一，貴店店主存在欺詐消費者行為
第二，在修手機之前，并未告知我擴(kuò)容后的危害。如果提前告知，他再誘導(dǎo)我也不會選擇擴(kuò)容（錄音里面貴店主也承認(rèn)了擴(kuò)容之后就會出現(xiàn)我手機所出現(xiàn)的問題）
第三，到今天（6.16）手機還是沒修好還是爛的，根本無法正常使用，用幾分鐘就自動關(guān)機

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玉米吃包谷

去外面修電器就是會出現(xiàn)這事 發(fā)現(xiàn)還好。像我 沒發(fā)現(xiàn) 后面賣的時候才知道

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diver_miss

現(xiàn)在動手能力稍微強點就不用拿去修，自己動手更換就行，沒多復(fù)雜。估計這爺子半罐水，更換的東西配不上型號

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鐘華山媽媽

我的充電線也在它那里買的！沒發(fā)充

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從你的世界路過

難得看完！�。�個人覺得你的想法挺奇葩的，現(xiàn)在來說，手機有問題了都是直接去廠家售后，你找個小攤修也是醉了！�。∵�有所謂的擴(kuò)容？？？！��！不知道你咋想的�。�！你是覺得修手機的技術(shù)比廠家好還是咋的？？？！擴(kuò)容那么簡單廠家不知道擴(kuò)？？！你不考慮一個修手機的能力有多大？！新?lián)Q上的東西是不是兼容？？
再說了，手機主板壞了一般來說都只能更換，小店能修主板才怪了！絕對是收的舊手機把主板給你換了�。�！個人觀點不喜勿噴！

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