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江油論壇
標(biāo)題: 城市人家裝飾公司欺騙顧客，推諉責(zé)任�。。。�！大家看啦 [打印本頁]
作者: Tomy 時間: 2016-8-29 12:50
標(biāo)題: 城市人家裝飾公司欺騙顧客，推諉責(zé)任！�。。。〈蠹铱蠢�
綿陽城市人家裝飾公司設(shè)計師，包工頭，后期又是公司三方合伙欺負(fù)顧客
去年也就是2015年夏天，我因為要裝修房子找到城市人家。但是接待我的是他們的一名設(shè)計師（說好聽是設(shè)計師，不好聽點就是裝飾公司的銷售）叫龍長青，他很熱情，我們溝通愉快，很快我們決定與這家公司簽訂裝修合同。簽訂合同的時候，龍神秘的說：姐，我們在哪些地方可以操作，比如水電、異性門套、吊頂可以摳出來，不進入公司。我一聽就明白摳出來他直接交給包工頭做，包工頭和設(shè)計師可以賺取本來應(yīng)該進入公司的一部分錢，甚至更多。這樣對于我們可以節(jié)約百分之十五的管理費（我記不住，好像是百分之十五，反正他們公司管理費挺貴的，就水電、基層、木工所有的摳出來后合同里的管理費還有八千）。我們當(dāng)時表示懷疑的問道：如果后期出了問題怎么辦？沒進入合同裝飾公司是不是就不負(fù)責(zé)任了。他拍著胸脯說：不會的，別怕，我們城市人家公司那么大，跑不了，當(dāng)然是我們公司負(fù)責(zé)。雖然表示懷疑還是同意了。
今年三月問題出來了，我墻體很多有木工的地方都出現(xiàn)了裂口，因為墻面刷的事硅藻泥（想著環(huán)保些），硅藻泥損毀開口很嚴(yán)重。這個很明顯是城市人家公司的基層沒有處理恰當(dāng)造成的。我馬上聯(lián)系了項目經(jīng)理，項目經(jīng)理不可推脫其責(zé)任的答應(yīng)給我們修復(fù)基層（態(tài)度非常不好，瞬間后悔沒有壓一部分尾款，搞得自己很被動，得好言好語的求著別人給維修）。但是問題是基層修復(fù)必然要把我墻面的硅藻泥破壞掉，那硅藻泥修補的費用誰來負(fù)責(zé)！�。�！硅藻泥的修補不可能只修補裂縫了的地方，會出現(xiàn)一條疤痕，而且有色差，非常難看。城市人家和項目經(jīng)理一致的回答是：基層是我們做的，硅藻泥我們管不了。項目經(jīng)理說我不會負(fù)責(zé)，你去找公司。公司的回答是你的木工沒有在我們的合同內(nèi)，我們也不負(fù)責(zé)任��！當(dāng)時叫我們把這些項目從合同里摳出來時，拍著胸脯告訴我公司會負(fù)責(zé)，現(xiàn)在出了事情又拿合同說事，這不明擺著欺負(fù)人嘛�。。�
基層的問題造成硅藻泥的損害，這是顯而易見的原因，怎么能說硅藻泥不是他做的就不負(fù)責(zé)任呢�。。�
這只是其中一個陷進，其他在裝修過程中出現(xiàn)了很多不愉快（特別是那個包工頭的懈怠和惡劣態(tài)度，我只想說如果你們沒法保證服務(wù)質(zhì)量，就別忙著去忽悠別人簽合同）我也懶得去計較了，但是這次在我費用結(jié)清后，翻臉不管的態(tài)度和做法實在讓人寒心��！各位想裝修的朋友們注意了，設(shè)計師任憑他說的天花爛墜只有一個目的就是哄你簽合同（當(dāng)時還交了額外的1500的設(shè)計費，設(shè)計師叫我不要告訴公司說公司會提走一半，我也幫忙隱瞞了），等簽了合同后，設(shè)計師就不會在管，所謂的效果圖就那么幾張給我，都是我告訴他要什么他就做什么，在網(wǎng)上隨便一搜圖片一大堆，還很漂亮，他那些CAD圖也是不合適的，在實際操作中完全不能按照他圖紙的比例來處理。所以花錢設(shè)計師很蠢的做法。然后就是神秘的告訴你可以這么省錢，像我這樣的情況肯定是他們內(nèi)部的貓膩，很多人都會經(jīng)歷類似的尷尬，遭遇包工頭和裝飾公司的相互推諉。大家小心了��！還有就是出于信任在我把尾款結(jié)清后，包工頭和公司的態(tài)度都會有一百八十度的大轉(zhuǎn)變。根本懶得搭理你后期出現(xiàn)的問題。我想如果他們埋的線路壞了，他們也不會負(fù)責(zé)地磚，同樣的道理。
當(dāng)時選擇城市人家公司看中的是品牌實力，可是感覺在綿陽，這個品牌被他們做壞了，今天寫這些，希望大家在選擇裝修公司的時候注意了，像這種推責(zé)任的行為真是自己在毀自己的公司，毫無信譽和形象�。。。�
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