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江油論壇

標(biāo)題: 城市人家裝飾公司欺騙顧客,推諉責(zé)任。。。!大家看啦 [打印本頁]

作者: Tomy    時間: 2016-8-29 12:50
標(biāo)題: 城市人家裝飾公司欺騙顧客,推諉責(zé)任!。。。〈蠹铱蠢
綿陽城市人家裝飾公司設(shè)計師,包工頭,后期又是公司三方合伙欺負(fù)顧客
去年也就是2015年夏天,我因為要裝修房子找到城市人家。但是接待我的是他們的一名設(shè)計師(說好聽是設(shè)計師,不好聽點就是裝飾公司的銷售)叫龍長青,他很熱情,我們溝通愉快,很快我們決定與這家公司簽訂裝修合同。簽訂合同的時候,龍神秘的說:姐,我們在哪些地方可以操作,比如水電、異性門套、吊頂可以摳出來,不進入公司。我一聽就明白摳出來他直接交給包工頭做,包工頭和設(shè)計師可以賺取本來應(yīng)該進入公司的一部分錢,甚至更多。這樣對于我們可以節(jié)約百分之十五的管理費(我記不住,好像是百分之十五,反正他們公司管理費挺貴的,就水電、基層、木工所有的摳出來后合同里的管理費還有八千)。我們當(dāng)時表示懷疑的問道:如果后期出了問題怎么辦?沒進入合同裝飾公司是不是就不負(fù)責(zé)任了。他拍著胸脯說:不會的,別怕,我們城市人家公司那么大,跑不了,當(dāng)然是我們公司負(fù)責(zé)。雖然表示懷疑還是同意了。
今年三月問題出來了,我墻體很多有木工的地方都出現(xiàn)了裂口,因為墻面刷的事硅藻泥(想著環(huán)保些),硅藻泥損毀開口很嚴(yán)重。這個很明顯是城市人家公司的基層沒有處理恰當(dāng)造成的。我馬上聯(lián)系了項目經(jīng)理,項目經(jīng)理不可推脫其責(zé)任的答應(yīng)給我們修復(fù)基層(態(tài)度非常不好,瞬間后悔沒有壓一部分尾款,搞得自己很被動,得好言好語的求著別人給維修)。但是問題是基層修復(fù)必然要把我墻面的硅藻泥破壞掉,那硅藻泥修補的費用誰來負(fù)責(zé)!。!硅藻泥的修補不可能只修補裂縫了的地方,會出現(xiàn)一條疤痕,而且有色差,非常難看。城市人家和項目經(jīng)理一致的回答是:基層是我們做的,硅藻泥我們管不了。項目經(jīng)理說我不會負(fù)責(zé),你去找公司。公司的回答是你的木工沒有在我們的合同內(nèi),我們也不負(fù)責(zé)任!當(dāng)時叫我們把這些項目從合同里摳出來時,拍著胸脯告訴我公司會負(fù)責(zé),現(xiàn)在出了事情又拿合同說事,這不明擺著欺負(fù)人嘛。。
     基層的問題造成硅藻泥的損害,這是顯而易見的原因,怎么能說硅藻泥不是他做的就不負(fù)責(zé)任呢。。
     這只是其中一個陷進,其他在裝修過程中出現(xiàn)了很多不愉快(特別是那個包工頭的懈怠和惡劣態(tài)度,我只想說如果你們沒法保證服務(wù)質(zhì)量,就別忙著去忽悠別人簽合同)我也懶得去計較了,但是這次在我費用結(jié)清后,翻臉不管的態(tài)度和做法實在讓人寒心!各位想裝修的朋友們注意了,設(shè)計師任憑他說的天花爛墜只有一個目的就是哄你簽合同(當(dāng)時還交了額外的1500的設(shè)計費,設(shè)計師叫我不要告訴公司說公司會提走一半,我也幫忙隱瞞了),等簽了合同后,設(shè)計師就不會在管,所謂的效果圖就那么幾張給我,都是我告訴他要什么他就做什么,在網(wǎng)上隨便一搜圖片一大堆,還很漂亮,他那些CAD圖也是不合適的,在實際操作中完全不能按照他圖紙的比例來處理。所以花錢設(shè)計師很蠢的做法。然后就是神秘的告訴你可以這么省錢,像我這樣的情況肯定是他們內(nèi)部的貓膩,很多人都會經(jīng)歷類似的尷尬,遭遇包工頭和裝飾公司的相互推諉。大家小心了!還有就是出于信任在我把尾款結(jié)清后,包工頭和公司的態(tài)度都會有一百八十度的大轉(zhuǎn)變。根本懶得搭理你后期出現(xiàn)的問題。我想如果他們埋的線路壞了,他們也不會負(fù)責(zé)地磚,同樣的道理。
     當(dāng)時選擇城市人家公司看中的是品牌實力,可是感覺在綿陽,這個品牌被他們做壞了,今天寫這些,希望大家在選擇裝修公司的時候注意了,像這種推責(zé)任的行為真是自己在毀自己的公司,毫無信譽和形象。。。






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