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江油論壇

標題: 【原創(chuàng)】拓展訓練之我見 [打印本頁]
作者: omisys    時間: 2015-4-8 12:47
標題: 【原創(chuàng)】拓展訓練之我見

      目前，越來越多的江油企業(yè)開始關注并選擇拓展訓練，隨著需求的增長，市場上也開始出現(xiàn)大量的所謂拓展訓練機構，可謂魚龍混雜，給眾多的客戶造成了很大的困惑，整個行業(yè)由于準入門檻較低，也被搞得烏煙瘴氣。就目前的市場情況看，存在著這樣幾類機構：
1、只是做項目，所謂的培訓就是項目的羅列，根本不知道為什么要設計這樣的項目，基本不回顧，不分享，培訓師大多是一些退伍的軍人，安全方面讓人擔心，更不會有任何的理論提升，價格在每人幾十塊錢。
2、可以做出比較淺顯的點評和回顧，但針對性不強，主要是問一些比較固化的問題，安全方面沒有專業(yè)的安全顧問和安全理論，價格根據(jù)地區(qū)的不同而略有差異，比如在綿陽，價格可能在120元/人/天——150元/人/天，而在其他內地市場，價格就更低，甚至出現(xiàn)了300元/2天/人（含食宿、交通等），甚至更低；
3、專業(yè)化的培訓機構，把拓展訓練當成培訓來做，而不是簡簡單單的玩一場，回顧比較深入，有針對性，培訓師的培訓體系完善，有專業(yè)的安全理論體系和專門的主管人員。這樣的機構非常少。
　　幾條選擇的建議：
1、安全。安全是拓展的生命。任何的戶外活動都存在著一定的風險，我們無法把安全隱患完全消除，但是我們絕對應該把安全放在培訓的首位，把危險降低到我們可以控制的范圍內�？匆患遗嘤枡C構是否專業(yè)，安全是考量的第一要素。包括了：
A、培訓師對于安全的理解和培養(yǎng)；
B、突發(fā)事件如何應對；
C、安全器械的養(yǎng)護：很多機構對于安全器械相當不重視，用了N年的繩索都沒有更新。按照國際登山協(xié)會的規(guī)定，安全器械到達一定的年限后是一定要報廢的（無論外觀看起來如何）；
D、有無專業(yè)的安全理論和安全主管（專業(yè)的人做專業(yè)的事情）；
E、一旦發(fā)生意外事故，機構所表現(xiàn)得態(tài)度和處理方式。舉個例子說明，在高空項目當中，只有少量機構使用的攀爬器械是止墜器（學員使用更加安全、方便），在其他機構基本上在使用上升器或者根本不使用。
　　2、流程掌控。流程的順暢是保證此次培訓順利實施的根本，如果流程不順暢，整個培訓將會被徹底打亂。培訓機構對于流程的安排，在培訓方案當中，究竟哪件事情由誰負責，什么時間做什么事情？有沒有備選方案？
3、培訓的的設計：
第一，拓展訓練當中，所有的項目和游戲都是培訓的載體和工具，是為培訓師的點評和學員的分享作鋪墊的。如果一家培訓機構給您很多的項目，那么這家機構不是為您著想，反而是非常不專業(yè)和不負責任的表現(xiàn)；
第二，培訓的設計應該和團隊的發(fā)展歷程以及客戶的培訓需求緊密聯(lián)系，而且應該對實際的工作有所映射，如果學員的體驗和實際工作不能碰撞出任何的火花，說明此次體驗并不是很成功。舉例，很多企業(yè)在新人進入企業(yè)之初，都會組織軍訓，在軍訓時，無論從精神面貌，還是從執(zhí)行力上看，學員表現(xiàn)都很優(yōu)秀，但是軍訓完畢后，進入企業(yè)，沒有兩天，迅速的懶散下來，為什么？？就是因為軍訓的環(huán)境和實際工作的環(huán)境出入太大，體驗到的東西和實際工作沒有任何的關聯(lián)系性導致的。所以，一次好的體驗，是需要精心設計的。
　　4、培訓師。培訓師是培訓質量的直接保障，決定著一次培訓的成功與否。一家專業(yè)的培訓機構，它的培訓師培訓一定是有自己的成套的體系的，從安全理論到安全實踐，從理論培訓到理論的考核，都應該有一個詳細的流程和長期的時間。但是目前市場上，充斥著大量的機構，根本沒有對培訓師進行任何的培訓和考核，甚至這些所謂的培訓師根本不屬于自己的機構，而是哪家給錢就去哪家，這又怎么能保證統(tǒng)一的培訓質量呢？因此，客戶可以關注培訓師的水平，是否屬于這個機構，是否經(jīng)過培訓，培訓了多長時間，工作經(jīng)驗有多久，做培訓師有多久，培訓的客戶有哪些，都可以作為我們選擇供應商的依據(jù)。
　　5、培訓機構的歷史和規(guī)模，以及在客戶當中的口碑。非常明顯，銷售人員說的不能不信，也不能全信，客戶的口碑傳遞是最真實的，同時，一家機構的規(guī)模和歷史，表明了操作此等培訓的經(jīng)驗。
　　6、培訓的后期服務。很多企業(yè)有種感覺，做完培訓，還不如不做，培訓做成了“賠訓”，這涉及到培訓效果的遷移問題，這也是目前整個培訓屆所共同面臨的課題，如果從培訓效果的延續(xù)來講，需要客戶和培訓實施者雙方面的努力。就培訓的提供者來講，一家機構除了為客戶提供最為專業(yè)的培訓外，在培訓結束后，應該根據(jù)客戶的需求，每位帶隊培訓師提供一份關于本隊的培訓評估報告，此報告主要是參訓學員在項目當中的表現(xiàn)以及從培訓師的角度出發(fā)，需要改進和提升的地方。
　　以上內容，純屬個人體會，還請大家不吝賜教。
作者: 1285542461    時間: 2015-4-8 13:45
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