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江油論壇

標題: 大家看看 [打印本頁]
作者: cmaly    時間: 2012-12-6 13:25
標題: 大家看看
美心集團在中國銷售領域占有一定地位，獲得響當當?shù)姆Q號無數(shù)。但是，今日一見，方知其可怕之處，讓我切實領略到什么叫大牌。
       測量防盜門（美心.五洲）尺寸時，有銷貨方、廠房代表（重慶美心門）及買家在場。大約一禮拜，防盜門安裝完畢，買家及銷貨方?jīng)]有發(fā)現(xiàn)門的不同之處（原因：大家樸素的信任）。就在買家準備安裝實木門套時發(fā)現(xiàn)了問題，與銷貨方現(xiàn)場溝通、協(xié)商，雙方都不能解決這個問題（測量尺寸與廠方發(fā)來的門誤差約10厘米，導致家具不能搬進去），在不能解決問題的情況下，雙方積極找廠方代表協(xié)商解決，而廠方代表給出的結(jié)論是：銷貨方承擔損失，最終買家與銷貨方達成共識：買家承擔33%，銷貨方67%(買家承擔的原因：銷貨方處理突發(fā)事件的積極性）。
       做為買家：我對美心集團處理突發(fā)事件的能力質(zhì)疑，對美心人處理問題的態(tài)度不能茍同。
作者: 老妖怪和小妖精    時間: 2012-12-6 14:18
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作者: 躲愛的人    時間: 2012-12-6 14:19
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作者: 園圓    時間: 2012-12-6 16:32
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作者: wky0523    時間: 2012-12-7 16:56
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作者: 沉睡的槍    時間: 2012-12-8 09:56
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