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江油論壇

標題: 美的空調(diào)售后服務電話（全國各區(qū)24小時網(wǎng)點）客服熱線中心 [打印本頁]

作者: 獅來運轉(zhuǎn) 時間: 2021-7-10 21:44
標題: 美的空調(diào)售后服務電話（全國各區(qū)24小時網(wǎng)點）客服熱線中心

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本公司為全國專業(yè)維修服務中心！

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1、嚴格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。

2、嚴把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

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4、外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

5、經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

報修受理服務：電話報修上門檢查據(jù)實報價維修故障提供保修。

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（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。

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（3）上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗，技術(shù)過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意后再開始維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據(jù)與保修卡。

（7）售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）所有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當您需要售后保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

上門維修服務流程如下

服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

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